12第十二章计划的实施汇编.ppt

第十二章 计划的实施 组织计划执行的基本要求：保证全面地、均衡地完成计划。 全面地完成计划是指组织整体、组织内的各个部门要按一切主要指标完成计划，而不能有所偏废。 均衡地完成计划，则是指要根据时段的具体要求，做好各项工作，按年、季、月等时间段完成计划。 在计划执行中，大量采用了目标管理方法。 滚动计划是保证计划在执行过程中能够根据情况变化适时修正和调整的一种现代计划方法。 PERT网络计划技术是复杂项目的计划的一种实用方法。 第一节 目标管理MANAGEMENT BY OBJECTIVES  目标管理（management by objective）简称MBO,它是美国当代管理大师彼得·德鲁克在1954年在《管理实践》中首先提出来的。 目标管理是一种将组织目标转换成各个部门乃至个人岗位目标并以此为行动指南和考核标准的管理方法。 它是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，有意识地瞄准组织目标和个人目标并有效地和高效率地实现他们。 目标管理采用上下结合的方法设定目标 目标的性质 目标的层次性 目标网络 目标的多样性（2-5个为佳） 目标的可考核性 目标的可接受性 目标的挑战性 目标的伴随信息反馈性 目标的制定 SMART原则： Specific：具体化 Measurable：可测量性 Achievable：可行性 Relevant：相关性 Trackable：可跟踪 目标表述要求——目标表述实例剖析 “实现利润最大化” “增加销售收入与销售量” “2007年增加15%的广告费支出” “成为行业研究开发领域的技术领先者” “成为行业中最盈利企业” 目标管理的过程 制定目标：包括确定组织的总体目标和各部门的目标。各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 执行目标：为了保证组织成员有条件组织目标活动的展开，必须授权。管理者和下级共同商定如何实现目标的行动计划 评价成果：包括上级对下级的评价，也包括下级对上级、同级关系部门相互之间以及各层次自我的评价。 实行奖惩：包括物质和精神上的奖惩。 制定新目标并开始新的目标管理循环。 目标管理的缺点和问题 1.目标管理的哲学假设不一定存在：对于人的假设过分乐观，认为多数人能自我控制和自我激励。 2.目标设置困难：真正可以考核的目标是很难确定的，许多岗位难以制定定量化和具体化的目标。 3.目标的制定很费时间：目标的制定是上下级之间的双向沟通，而且要达成共识，很费时。 4.强调短期目标：大多数目标管理规划中所设置的目标都是短期的，往往会以影响长期目标为代价。 5.目标管理的思想较难统一：目标管理是一种计划技术，也是一种管理思想，这一思想的原理对于大多数组织成员并不一定理解。 第二节 滚动计划法 滚动计划的基本做法：制定好组织在一定时期的行动计划后，在执行过程中根据组织内外条件的变化定期加以修改，使计划期不断延伸，流动向前。 滚动计划的适用对象：长期计划的制定和调整。 滚动计划的主要特点 计划分为若干个执行期，其中近期行动计划编制得详细具体，而远期计划则相对粗略； 计划执行一定时期，就根据执行情况和环境变化对以后各期计划内容进行修改、调整； 上述两个特点决定了组织的计划工作始终是一个动态过程，因此滚动方式计划避免了计划的凝固化，提高了计划的适应性、从而对实际工作的指导性。 第三节 网络计划技术 网络计划技术于50年代后期在美国产生和发展。 网络图是网络计划技术的基础。 利用网络技术制定计划的三个阶段工作 网络计划技术 网络计划技术的基本思路 运用网络图的形式表达一个计划项目中各种活动（作业、工序）之间的先后次序和相互关系，在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键活动和关键路线；然后利用时差，对网络进行工期、资源和成本的优化；在实施过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以确定计划目标的实现。 网络图 例：某飞机发动机维修项目，包括以下作业 A. 拆卸，5天； B. 电子器件检查，8天； C. 机械零件检查，10天； D. 机械零件更换，6天； E. 机械零件维修，15天； F. 电子器件更换，9天； G. 组装，6天； H. 试车，3天。 网络图的构成 a.活动（或作业或工序） 活动是一项需要消耗资源，经过一定时间才能完成的具体工作，网络图上用箭线“→”表示。箭线前后的结点进行编号，分别表示活动开始和结束。活动名称或代号一般写在箭线上方，而活动所消耗的时间或其他资源一般置于箭线下方。相邻排列的活动，前活动是后活动的近前（紧前）活动。 b