萝岗市场推广计划(更新626)讲述.pptx

萝岗店推广计划 Promotion Planning （大纲） 市场部-吴柏森 运营现状 解决问题 开业时间较短 地理位置偏远 团队新人较多 自然到店客户少 邀约到店客户少 成交率低 提升到店量 提升知名度 全面宣传推广 精准定位投入 加强DCC培训/管理 专注上汽通用汽车18年（专心） 新环境、新设备、新理念（贴心） 大集团、旗舰店（放心） 我们的优势 我们该如何开始推广？ 推广元素： 萝岗 别克 旗舰 理念 文化 科学城 20000平方米 雪佛兰 凯迪拉克 经营上汽通用18年 服务 理念 雪佛兰 新环境 更便捷 服务 品牌推广的进程： 7月——8月——9月——10月——11月——12月 初步认知： 以品牌（安骅集团）总部进驻罗岗地区作为宣传重点； 覆盖天河北地区、黄埔地区、罗岗地区、科学城地区； 现有4条公交车线路 准备增加2条； 小区、商业楼停车场道闸广告共33个； 2大汽车垂直网站平台； 现有4条公交车线路（两侧车身广告） 天河北板块 科学城与萝岗地区 黄埔地区 准备增加2条公交车线路（全车身广告） 公交车现有线路：578、573、946、943基本覆盖科学城与黄埔地区，开发区东区； 准备增加线路：508、581均为东西走向，覆盖天河北、科学城以及黄埔区； 小区，商业楼停车场道闸广告，主要覆盖：黄村、科学城、大沙东、黄埔大道东等；主要人流密集地与商业旺地； 现投放：33个，投放日期：3月、5月、7月； 线索主要来源 增加曝光 “汽车之家”与“易车网”作为主力推广网络平台，获取客户线索量的主要来源； 辅佐网络包括：网易汽车频道、太平洋汽车网、腾讯汽车、一猫汽车等等；不定期发送行情报价，活动软文，从而增加曝光度； 汽车之家与易车网客户线索数据分别指出，超过45%的线索来源于手机终端，故增加手机终端露出，吸引用户点击，从而收集更多的跟进线索，以邀约到店成交为目的； 以价格吸引用户点击查看，我们借助平台自身推广提高曝光度，同时利用平台消化长库龄车型，“一口价”包装车型吸引用户点击查看并转化成到店咨询； 重点体现在手机端露出，当客户寻找指定品牌车型时，即可最先查看到我们的车型报价；属于手机端用户线索收集有效补充； 除今日头条，腾讯新闻外，第三个手机APP资讯类平台，广告投放根据用户日常习惯进行推送，属于精准集客平台，可用于线下活动客户报名召集； 线索收集 强化印象： 精准定点投放、采用点对点方式传播； 异业联盟、城中村开发、楼盘外拓、商展、驾校等等； 异业联盟合作，如：与某银行合作，邀请银行客户到专营店参与投资风险讲座； 萝岗地区城中村开发，与村委负责人联系，组织进行村团购； 以萝岗、黄埔为主的楼盘进行外拓，结合异业商家合作，客户共享；（7月份启动） 在附近驾校进行广告互换合作，投放广告到驾校里，并进行推荐客户奖赏计划。 增加认同： 参与互动； 微信、车商城、节日活动、主题性活动等等； 通过微信O2O商城与车主或潜客进行更多的互动，如：每周三中午11时推出特惠汽车商品，购车抵扣券等； 通过汽车之家车商城，可以有更多的露出机会，并主要以“一口价”形式消化库存车为主。 以传统节日作为活动背景，不一定以销售为主要目的，让客户更多参与多活动中，让客户玩得开心，让销售顾问更了解客户； 举行相关主题性活动，如：摄影基础讲座、美国汽车文化节等，让客户通过不同的形式认识我们安骅集团； 引导购买： 感性引导、全面体验； 展厅促销活动、试乘试驾体验活动、老带新推介会； 得到客户的认同后，利用促销形式的活动，对客户进行收网， 开展更多产品体验活动；例如：汽车产品、音响、手工皮革等等；让客户有更多的尝试、对比； 11%的老客户介绍成功率，是不能忽视，维系好老客户，制定老客户转介绍奖赏机制，并通过老客户活动带动推荐； 建立关系： 建立品牌忠诚度，增加差异化、贴心、快捷的服务体验； 售后活动开展、客户转介绍活动开展 保险公司合作续保活动； 汽车养护讲座活动； 车主自驾游活动； 专车专线接送到店服务； 车商通预约保养服务； 指定范围内上门取车送修服务； 11%的老客户转介绍 客户年度答谢会； 客户关爱活动（如：车主生日派对）； 服务到家（到成熟社区进行售后咨询与品牌推广） 4V服务 差异化 Variation 附加值 Value 功能化 Versatility 共鸣 Vibration THE END 谢谢观看