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巅峰之战,决战双11;巅峰之战;今天这个课题有点特殊;有多少人了解莱克有多少网络消费者了解莱克;一流的产品、一流的品质完善的售后服务网络和体系全球吸尘器销量第一国内线下吸尘器份额第3名但是网络知名度甚低客单偏高,转化较难;然而;命运总会亲睐经常做好事的人我们抽种了高阶配置的双11命题;命题1:如何让一个网络知名度不高的品牌,承接好最牛X的资源命题2:如何让上述品牌的优质产品,在双11爆出惊喜;阻力:莱克品牌的网上知名度预热的不仅有商品还有品牌;SDTM1111
新一代·充电/手持吸尘器
;莱克吸尘器SDTM1111细分品类:充电/手持吸尘器高增长吸尘器品类超静音/极限降噪20分钟无线续航/锂电创新抹地6色可选;竞品分布;竞品分布;;作为一个有良心的运营商我们有责任让消费者更容易的选择到优质的、性价比高的产品;一、活动目标 ;一、1111活动目标;PC端流量及成交分解;无线端流量及成交分解;二、活动节奏 ;时间:
9.15-10.31
1、全网噪音实验室
2、论坛
3、微博、微淘
4、试用中心
5、知乎、今日头条
6、视频;品牌导入关键词:静音、品质;9月15日 10月1日 10月5日 10月10日 10月15日 10月31日;9月15日-10月31日:品牌产品认知导入;合作意向:打通试用中心资源;10月1日-10月15日:论坛推广;10月5日-10月31日:微博话题营销;;10月15日-10月22日:试用中心;预热期间-软文传播;预热期间-软文传播;视频上线:10月31日;双11,活动预热。 (11.1-11.10);曝光玩法:测试用户收藏及加入购物车数据;最强购物攻略:手机端引爆单品;PC活动预热(11.1~11.10);PC活动预热;PC活动预热(11.1~11.10);PC活动预热(11.1~11.10);3.可在个人信息中查看拼图所在店铺及产品详情
静音强力充电无线吸尘器拼图8块,集齐8块即可免费换取产品;;PC活动预热(11.1~11.10);无线活动预热(11.1~11.10);无线活动预热(11.1~11.10);无线活动预热(11.1~11.10);无线活动预热(11.1~11.10);无线活动预热(11.1~11.10);玩爆双11;双11,我想静静;11月11日当天玩法(SD-TM1111)
产品日销价:¥899
双十一价:¥699
单品目标销量:1000W
单品销量:15000台
资源投入:193W
;第一阶段(00:00-02:00)
前1000名付款用户 返现350元 相当于349元
1001-2000名付款用户 返现150元 相当于549元
2001-5000名付款用户 返现100元 相当于599元
;第二阶段(02:00-10:00)
每十分钟首单付款用户 返现200元
每三十分钟首单付款用户 返现100元
;无线用户专享(02:00-10:00)
前500名付款用户 送价值50元电费红包
501-1000名付款用户 送价值20元电费红包
1001-5000名付款用户 送价值10元电费红包
送价值388元4年保修卡
送价值188元无线专属大礼包(包括专用清洁布等);静爆双11;我想静静——静爆双11;双十一结束日销如何维护?;三、推广计划;推广路径;一、百度推广;二、微博;三、微淘;三、微淘(店铺活动);三、微淘(店铺活动);三、微淘(店铺活动);四、微信;推广计划;销售额;推广内容准备工作;钻展(带有很浓烈活动氛围);直通车;详情页;客服端-活动前;专项催单人员(旺旺、电话、EDM)
手机订单客户提前响应
确保售前客服接待量不超过日均350人
确保单次接待人数不超过20人
;1、入仓预期;物流解决方案--重点准备工作;1、风险预估与解决方案;2、风险预估与解决方案;3、风险预估于解决方案;应急解决方案;4 、退换货流程保障;运营团体奖
销量达到10000台,奖励团队活动基金2万元。
销量每增加1000台,团队活动基金提高2000元。
优秀客服奖
金牌级客服:客服综合评分第1名,5000元激励奖金。白金级客服:客服综合评分第2名,3000元激励奖金。 钻石级客服:客服综合评分第3名,2000元激励奖金。
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