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转正述职报告 A report on work 述职人：陶文彬 述职内容 工作流程 岗位职责 工作计划 自我剖析 工作建议 工作流程 1.客户打款后，地区经理应向财务部核实款项，到帐后通过QQ、手机短信或书面方式通知事务部发货岗发货，明确发货品规、数量、开票单位、价格、发货地址、收货人、收货人联系方式等发货基本信息。 2.发货岗收到发货指令后，按照协议约定价格及地区经理明确的发货基本信息制发货通知单（特殊情况如无协议、协议条款变动、款项不够等地区经理应先书面申请，总经理批准后制单；发生窜货原则不同意制单；下午3点后下达指令次日制单）。业务由部门主管审核，价格和款项由财务审核，经总经理或董事长签字后才能发货。 3.发货岗将审核通过的发货通知单，按编号顺序扫描，下午4点前发给GSP组开票员制出库单发货，发货前应相互确认单据起止编号。 4.当日发货完毕，发货岗应按要求制定电子销售明细，下班前传递给开票岗和部门主管，次个工作日10点之前传递给财务，每周一上午传递给地区经理。 5.发货岗收到基地传送的发货台账后应复核货物是否已发，并在10点之前书面告知地区经理物流单号，由地区经理进行货物跟踪。 岗位职责： 1.负责初步核实款项到账情况。 2.负责执行公司关于产品的价格政策，审核发货价格是否符合公司政策。 3.负责审核客户任务量的完成情况。 4.负责下达发货指令。 5.负责登记发货相关台账。 6.负责销售数据的登记、统计、整理，并呈交上级。 7.负责对各区域回款及发货情况进行汇报。 8.负责跟踪货物到达情况 9.负责物流费用的初步审核 10.负责客户退换货处理 11.负责关注库存情况 12.负责提供基础数据给招商部，财务部。 13.根据基础数据加工成报表，并根据协议统计所有客户的任务，根据销售明细统计实际回款，做成任务达成情况总表。 14.负责协调针剂外协相关工作。 15.负责向客户及相关同事传达工作相关政策 16.保守本单位的商业秘密 我对今后的工作计划如下： 一、严格要求自己，约束自己，认真做好每一件事情！ 二、听从安排，按时地保质、保量完成任务！ 三、犯错时认真反醒自己犯下的错误，避免下次再犯！ 四、每天下班前，先想想明天该做什么工作，写在纸上，以便有些工作忘了做！ 五 、除做好自己的本职工作外，尽可能多的做好自己力所能及的事！ 今后的工作计划 优势： 乐于助人 团结合作 劣势： 考虑事情不够周全工作仔细度不够 性格内向 自我剖析 合理化建议 建议招商经理通过QQ、手机短信或书面方式点对点的通知事务部发货岗发货，明确发货品规、数量、开票单位、价格、发货地址、收货人、收货人联系方式等发货基本信息，确保开票及发货准确无误。 完善自我 以上是我这一段时间的工作总结，总结是为了寻找差距、修订目标，是为了今后能更好的提高。这短短的一个月使我感触很多，感谢公司培养我的点点滴滴，给了我很多学习、成长的机会，我始终心怀感恩。在以后的工作中自己要努力提升的地方还有很多，需要不断地努力学习和锻炼，从最基础的工作做起，一点一滴学起，这样才更能够从细节中发现自己的缺点和不足，也能尽快改正、提高自己的各项工作技能，早日成为公司一名合格的、优秀的正式员工。 再次对公司的栽培和各位领导、同事在工作和生活中的帮助表示感谢！ 继续前进，继续精彩 Thanks !