晓店衣家网店运营策划书-大学学位论文.docVIP

晓店衣家 网店运营策划书 目 录 １ 运营商品、定位及目标 2 1.1 营销商品—女装 2 1.2 商品定位 2 1.3 商品供应的选择 2 1.4 商品的销售对象 3 2 运营平台 3 3 目标设立 3 3.1 短期目标 4 3.2 长期目标 4 4 营销方法与策略 4 4.1 商品促销 4 4.2 社区推广 4 4.3 关系推广 4 4.4 关键词搜索 4 5 运营实施 5 5.1 第一阶段（网店装修） 5 5.1.1 店铺主页装修 5 5.1.2 图片 6 5.1.3 商品描述版面 7 5.2 第二阶段（免费推广阶段） 9 5.2.1 商品促销 9 5.2.2 友情链接 9 5.2.3 到相关的淘宝论坛注册发帖 10 5.2.4 社区宣传 10 5.2.5 合理设置宝贝名称 10 5.2.6 邮件宣传 11 5.2.7 口碑宣传 11 5.2.8 利用聊天工具推广 11 5.2.9 利用微博 12 5.3 第三阶段（付费推广阶段） 14 5.3.1 百度推广 14 5.3.2 直通车 14 5.3.3 钻石展位 14 5.3.4 淘宝客推广 14 6 成本预算 15 6.1百度推广： 15 6.2直通车： 15 6.3钻石展位： 15 6.4淘宝客： 16 7 附：参考资料 16 １ 运营商品、定位及目标 1.1 营销商品—女装 女性是当今社会消费的主力，有句话说，世上有两种人的钱最好赚，其中一种就是女人，女装也是淘宝网销量最好的，据官方数据统计，2010年淘宝各平台交易份额中“女装”占首位，所以我选择卖女装。 图一 女装占首位 1.2 商品定位 本店销售女装主要针对一些消费水平较低、追求时尚的女性学生消费群体，价格偏低，选择的商品定位在靓丽、时尚，流行什么卖什么。 1.3 商品供应的选择 在选择经营商品时，要对商品的质量、市场等因素做慎重考虑，在淘宝网上，经营女装的店铺很多，竞争很大，但也看出了它的市场潜力，根据自身条件和资金问题，本店选择的模式是代销，相对而言，做代销投入的经济成本几乎为零，而且不需要自己进货、存货和发货，一切由厂家包办，货源在阿里巴巴中文网上搜索，寻找厂家并争取合作，因为阿里巴巴中文网上的商家大多数是大型生产厂家，价格也相对适合网上销售。 1.4 商品的销售对象 本店销售的女装消费对象主要是１８～２５岁的女性，是消费能力较低、追求时尚的女性学生消费群体。 2 运营平台 淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。因此本店的运营平台选择在淘宝网上。 在淘宝网上销售女装，主要是有几大优势： （1） 开店门槛低，运营资本少； （2） 淘宝网历史久，淘宝会员多； （3） 开店自由，时间、地域不受限制； （4） 淘宝的安全指数较高，不用担心自己的个人信息被泄露； （5） 可以卖的商品种类很多，只要不违禁，什么都可以卖； （6） 信息传播速度快。 （7） 本店女装的价格便宜。 （8） 本店的服务比其他女装店的服务更好。 所以选择在淘宝开店，是正确的。 3 目标设立 由于店铺是新开的，信誉等级为零，为了使店铺能突破零心，目标分为短期目标和长期目标。 3.1 短期目标 店铺用6个月的时间，通过免费推广方式，在信誉等级上突破5颗心，冲钻；销量要达到80件。 3.2 长期目标 店铺积累一定的信誉等级后，通过付费推广方式，用一年的时间在信誉等级上要达到5颗钻，冲皇冠；销量要达到500件。 4 营销方法与策略 面对日益激烈的淘宝网店竞争，合理有效的营销策略是至关重要的。有效的营销手段会带来无限的“钱途”，更能使网店越做越大。 4.1 商品促销 　本店刚开、信誉等级为零，为了使网店可以很好的发展，店铺前期以不赚钱的目的，把信誉等级做上去；再者可以进行促销活动，吸引顾客到店铺购买。 4.2 社区推广 社区论坛是买家和卖家最聚集的地方，选择好的社区能帮我们更好的宣传推广，利用社区打响店铺的知名度，提高网店人气，发一些质量高的帖子，引起买家的注意，吸引买家进店铺看。 4.3 关系推广 店铺刚开店时，没有人气，通过自身的人脉资源告诉身边的朋友，让他们帮忙宣传推广，带动其他人进店铺看。