宋贤钧-计算机网络技术（教学资源）模块8 维护计算机网络.pptVIP

宋贤钧 张贵强 主编;模块1 认识计算机网络 模块2 了解计算机网络的体系结构 模块3 规划设计计算机网络 模块4 组建计算机网络 模块5 配置交换机路由器 模块6 安装配置常用网络服务 模块7 管理计算机网络 模块8 维护计算机网络;模块8 维护计算机网络;【知识目标】 （1）掌握网路故障的概念 （2）掌握网络安全的基本知识 （3）掌握计算机病毒的概念 （4）掌握防火墙的功能 【技能目标】 （1）能够对计算机网络进行故障排查 （2）能够安装Windows Server 2003自带防火墙 （3）能够利用扫描器进行漏洞扫描 （4）能够利用杀毒软件进行杀毒;8.1.1 任务介绍 某小型公司有5个部门，并且每个部门的网络都采用星状拓扑结构。每个部门都有两台交换机，并且每台交换机都连接12台工作站。所有的交换机都连接在一起，可以使各个部门之间能够通过网络相互通信。作为公司网络管理员，连续接到3个电话说不能接入网络，而且这三个用户属于同一部门。怎么解决？;8.1.2 实施步骤 1．记录故障 2．分析故障 3．故障调试 4．解决问题;8.1.3 相关知识 1．网络故障的概念 由于硬件故障、软件故障、病毒入侵等所造成的网络不能正常运转，不能为用户提供服务的现象。 2．网络故障的原因 （1）网络连通性 （2）配置文件和选项 （3）网络协议 ;3．网络故障的排除 （1）识别故障现象 当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程？ 这个进程以前是否运行过？ 以前这个进程的运行是否成功？ 这个进程最后一次成功运行是什么时候？ 从那时起发生了哪些变化？ ;（2）对故障现象进行详细描述 收集有关故障现象的信息。 对问题和故障现象进行详细的描述。 注意细节。 把所有的问题都记录下来。 不要匆忙下结论 （3）列举可以导致故障的原因 （4）缩小搜索范围 ;（5）隔离错误 （6）故障排除 4．网络故障分析方法 （1）物理层及其诊断 （2）数据链路层及其诊断 （3）网络层及其诊断 （4）传输层及其诊断 （5）上三层及其诊断 ;8.1.4 任务总结;8.1.5 任务考核;8.1.6 拓展提高——路由器的故障诊断 1．路由器接口故障排除 （1）串口故障排除 （2）以太接口故障排除 （3）异步通信口故障排除 ;2．路由器网络协议故障排除 （1）RIP协议故障分析 （2）RIP配置的常见问题 （3）RIP故障处理的一般步骤 ;8.2.1 任务介绍 公司网络频繁被黑客攻击，同时网络病毒泛滥，身为公司的网络管理员，既要面对外界的安全威胁，又要保证网络纯净，不受病毒危害。如何操作？ ;8.2.2 实施步骤 1．启用防火墙 ;2. 安装网络扫描工具 ;3．安装杀毒软件 ESET NOD32 Norton AntiVirus 360杀毒 ;8.2.3 相关知识 1．网络安全简介 （1）安全隐患 黑客入侵 计算机病毒的攻击 陷阱和特洛伊木马 来自内部人员的攻击 修改或删除关键信息 拒绝服务 人为地破坏网络设施;（2）网络攻击 被动攻击 主动攻击 （3）网络基本安全技术 防火墙 数字加密 数字签名 身份验证 ;2．计算机病毒 （1）概念 是指编写或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。 ;（2）特点 寄生性 传染性 隐蔽性 潜伏性 破坏性;（3）分类 传统病毒 宏病毒(macro) 恶意脚本(script) 木马(trojan)程序 黑客(hack)程序 蠕虫(worm)程序 破坏性程序(Harm);3．防火墙 实现内部可信任网络与外部不可信任网络（互联网）之间，或内部网络不同区域之间的隔离与访问控制。 是通过检查入、出一个网络的所有连接，来防止某个需要保护的网络遭受外部网络的干扰和破坏。 可以是一个独立的硬件系统，也可以是一个软件系统。 ;8.2.4 任务总结;8.2.5 任务考核;8.2.6 拓展提高——影响网络安全现状的几个趋势 1．移动网络、VPNs和漫游用户 2．有针对的攻击和APTs 3．消费化和BYOD 4．Web应用程序和Web服务器的保护 5．IPv6 6．云服务 7．加密 8．弹性网络 ;模块8 维护计算机网络