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班级电教设备一般故障处理培训 一、老电视机班级故障处理 （一年级、二（5）—二（11）、三（9）—三（11）班级） （一）老多媒体能开机但进不了系统，出现“按1进入windows系统” （不正常关机、突然停电、网线不通会出现这个情况） 1.按中控面板上的“重启”按钮 2.按键盘左上角的“Esc”键（多按几下） 3.出来4个选项，多按几下“3”选项 （二）主机开不了机，显示器没有图像，主机发出滴滴滴的声音 1.把讲台正前方右侧的门打开 2.把墙上电源关闭，把主机上下用力逛几下，再通电开机 （三）显示器有图像，电视机没有图像或显示色彩不对 1.检查电视机是否在PC模式，把电视遥控器上的视频模式调到PC 2.打开讲台后面柜子，看看这三根线是否松了，按按它们弄紧 3.检查电视机后面数据线是否松动，把它按按接紧 （四）视频展台没内容或画面暗 1.检查数据线是否松动了，把它接紧（从正面看最右边的蓝色接口） 2.看展台上方说明，按展台下方“F2”等按钮可以调整明亮度 （五）USB延长线有问题（打不开U盘中的全部或部分文件） 打开讲台后面柜子，拔掉原来的USB延长线，重新换一根 （六）鼠标、键盘坏 先关电脑再打开讲台后面柜子，拔掉坏的鼠标或键盘，换上新的圆口鼠标或键盘 注意：圆口鼠标或键盘要注意插槽孔要对应 （七）收看学校电视台节目时，电视机视频要调到1或2频道， 用电脑时一定要记得调回来，调到PC模式 二、新班级故障处理（投影大屏幕和触摸一体机班级） （二（1）—二（4）、三（1）—三（8）、四、五、六年级、音乐教室） 2号楼西边20个班级电脑键盘和鼠标也是圆口的，更换方法一样 先关电脑再打开讲台后面柜子，拔掉坏的鼠标或键盘，换上新的圆口鼠标或键盘 （一）鼠标、键盘坏 2号楼东边班级电脑（惠普电脑）键盘和鼠标是USB接口的， 不需关电脑，直接拔下坏的鼠标或键盘，换上新的USB鼠标或键盘 （二）视频展台没内容或画面暗 1.检查数据线是否松动了，把它接紧（从正面看最右边的蓝色接口） 2.看展台上方说明，按展台下方“F2”等按钮可以调整明亮度 （三）校园电视节目模糊（双击桌面类似电视机的图标收看校园电视） 打开讲台后面盖子，把电视棒接有线电视的一方转转或接紧 三、所有班级故障处理（共性问题） （一）音箱没有声音、显示器没有画面、电脑没电等 打开讲台后面柜子或盖子，把接线板上的相关插头按按插紧 （二）音箱有声音，音量小 检查电脑音量是否调大，再按中控面板上的音量调节按钮调大音量 四、几点注意事项 （一）正确操作使用各设备（电脑和视频展台的切换、视频展台的正确操作方法等） （二）每两节课必须要关闭投影仪，让投影仪灯泡休息10分钟， 无任课教师用电脑和大课间、午休等时间一定要关闭投影仪 （三）注意讲台里面的卫生 （六）讲台钥匙每年9月份发给大家，请大家保管好，来年六月份收，放假期间 一定要锁好讲台，防止被盗。 （四）不能摆放书本等厚重东西在讲台玻璃上面 （五）新多媒体电脑开机不能先把U盘插在上面，开好机之后再插U盘 （七）一天结束放学后要正常关机 老班级电脑按中控面板“下课”按钮，关闭视频展台；新班级电脑要先关闭计算机（Windows系统中单击开始、关闭计算机、确定），关闭视频展台，再按中控面板上的“系统关”、“OFF”或“下课”按钮。 （八）正常关机之后要关闭总电源 教室左上方墙上有电源盒的要把漏保总开关拉下来断电，老板级有的墙上是面板开关，把面板开关关掉或把总插头拔下来