第六组课题2B2C优购网.docxVIP

电子商务案例分析提纲 一、优购网的发展历史及概况 1、优购网的发展历史 优购时尚商城是中国领先的大型时尚B2C电子商务平台。销售类别主要集中于时尚服饰及鞋包类商品。网站由国内领先的时尚鞋服品牌、香港联交所上市公司百丽国际投资控股。自优购网成立以来，其近3年的发展历程大致如下： 2011.07 优购网上鞋城正式运营； 2011.08 网站日订单突破1000单； 2011.08 百丽官方B2C淘秀合并至优购网上鞋城； 2011.09网站日订单突破3000单； 2011.11鞋类购物网站前三(数据来源Alexa)； 2011.11 双十一活动网站当日订单近5000单； 2011.11 引入百丽旗下高端女鞋品牌思加图、妙丽、真美诗； 2012.01 引进莱尔斯丹、CNE、哈森、蜜丝罗妮、芭迪、奥卡索； 2012.03 网站日均订单突破6000单，峰值订单超过10000单，位居综合购物网站前二十名，鞋类购物网站第二名； 2012.03 优购网上鞋城召开新品牌入驻暨首届供应商大会，包括接吻猫、奥卡索、富贵鸟、等15家一线知名鞋类品牌集体入驻； 2012.05 网站日均订单突破7000单； 2012.07 月峰值订单突破20,000单。公司日均订单超过6000单，拥有超过250万的注册用户，销售超过240万件商品； 2012.11 继凡客、乐蜂两大垂直类电商入驻苏宁易购官网之后，据苏宁易购官方证实，国内另一家鞋类垂直网站“优购网上商城”也已入驻苏宁易购，部分商品将同步销售； 2012.11 推进平台战略，已入驻当当、京东、苏宁易购、唯品会、银泰网等B2C商城； 2013.3 “优购网上鞋城”正式更名为“优购时尚商城”； 2013.3 优购主站与折扣站分离，推出以大幅优惠的折扣销售知名品牌的优购特卖商城。 2013年3月26日，优购网上鞋城更名为优购时尚商城，预示着从鞋类扩张到其他时尚品类。 2013年5月16日，在继当当、凡客进入折扣特卖市场后，百丽国际旗下电商平台优购时尚商城拆分出优购特卖商城，杀入折扣特卖市场。 截止目前优购时尚商城在深圳、北京、上海、建立了三大物流中心，范围辐射华北、华东、华南、华中、西南等主要电子商务市场区域、用快捷、高效的配送服务让消费者感受到优质便捷的网购体验。据优购网透露，2013年优购移动端销售额同比增长275.34%，未来优购时尚商城还将继续努力布局移动购物终端的发展。 2、优购网开展电子商务的必要性 在2008年，百丽就发现了电子商务是传统企业必须要走的路径，当时通过以销售百丽自主品牌为主的“淘秀网”杀入电商大军，同时以淘宝的官方旗舰店以及各B2C平台的分销体系为辅助。不过经过了几年电商行业的变化，百丽公司的触网战略也随之加大了力度并进行了重整。整个百丽集团的电子商务新战略，可划分为两大部分。 首先是独立B2C。为了容纳更多的百丽产品，包括自主品牌和代理品牌，百丽集团投资2亿美元成立了鞋类B2C平台“优购网”。 第二部分是天猫。百丽在天猫共有5个核心旗舰店，采取4+1的运营模式。“4”分别指销售女鞋、男鞋、运动类等不同鞋品的店铺，“1”指今年3月刚刚上线的优购网的天猫官方旗舰店。这几家天猫的店，2011年完成了不到2亿元的销售额，预计今年会翻倍至4亿元。 事实上，百丽电商以前基本上是靠天猫，天猫旗舰店的目标是规模和成长，但在未来，百丽认为既然淘宝店有盈利能力，就以做利润和损益为主，不再追求规模成长。因为优购承载了互联网化，它可以在“冲规模”上开疆扩土。天猫来弥补优购网的亏损。 3、优购网现在的经营状况 作为中国鞋王百丽集团的电商业务，优购网可以算得上一个“富二代”。优购网是垂直的B2C电商企业，优购网创业元老、CMO徐雷的总结说做好垂直电商关键在运营细节，与综合电商相比，垂直B2C经营的SKU没有那么高，用户重复购买也较低，把流量转化为购买更难，综合营销成本也高几倍。所以，垂直电商想做活得好，最关键的是运营细节，运营细节又反映在服务水平上，有服务自然有一定的用户群。 优购时尚商城在线销售男装、女装、女鞋、男鞋、运动、户外、童鞋、箱包八大品类，涵盖李维斯、诺帝卡、玖熙、百丽、天美意、莱尔斯丹、哈森、森达、利郎、耐克、阿迪达斯、CAT、哥伦比亚等上百个知名品牌、数十万款商品。以经营经营时尚服饰及鞋包类为主，以优质、时尚为网站定位，以用户体验、服务至上为服务宗旨，依托投资方--百丽国际强大资金以及品牌优势，以开放、合作、共赢的经营理念与众多品牌商建立紧密合作，成为中国领先的大型时尚B2C电子商务平台。 二、优购网的管理情况分析 1、电子商务企业的组织架构 2、电子商务企业的运营管理 优购网上鞋城现在的产品都是以百货公司的主流产品为主，品牌上有一定的知名，以用户耳熟能详的时尚流行品牌为主，而且款式上也是当季的流行