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培训教程—招聘与配置 国家人力资源管理师二级职业资格认证 吴昌品 理论部分 实操部分 课程结构 经验分享 考试重点 题型练习 40% 40% 20% 下列是某公司的招聘面试经过 案例分享 当考官得知应聘者是从同行一家倒闭的单位出来的很感兴趣。 马上问：“你认为你原来单位倒闭的原因是 什么?”应聘者迟疑了一下嘴上说“这个原因 很复杂”，心里却思索着：对原单位的业务 定位进行评价，还是说是因为经营策略调整， 似乎都不太妥当。不回答明显是不可能的。 就在这一秒的迟疑中，考官口气生硬地说： “你不说，我们怎么知道?”应聘者尽力回答 完了这个问题。接下来，考官抓着这个问题继续问：“你们单位倒闭后人员去向如 何?”应聘者说：“老员工安排去处，新员工各自找出路。”考官沉着声音说：“那 么说，你是被辞退的喽?”应聘者不知所措。考官紧接着问：“那你这些天都干什么 去了？应聘者说自己这两个月一直待业在家。随后考官说：“看来你挺内向的，非 得我们问你一句，你才答一句。我们的面试到此结束。” 问题：请对上述事件中考官的面试技巧做出评价。 缺乏恰当的面试技巧。表现在： （1）问题随意性强，没有事先准备； （2）没有尽量创造和谐气氛，咄咄逼人； （3）面试目的不明确，作出结论性意见； （4）面试问题与要考察的能力素质关系不清晰； （5）没有掌握恰当的面试进程； （6）对应聘者带有个人偏见。 参考答案 案例分