非车险销售人员基础培训系列——企财险展业基础基础知识培训讲述.ppt

企财险展业基础知识培训 太平财险上海分公司 吴军康 2014年3月 1 企财险销售案例 影响承保定价的因素 企财险风险及产品 主要内容 展业要素及流程 2 财产面临的风险 1 企财险风险及产品 保险险种配置 2 3 火灾 爆炸 自然 灾害 意外 事故 企业财产都面临哪些风险？ 4 火灾爆炸事故损失触目惊心! 5 雷击 暴雨、洪水 冰雹 雪灾 地陷 。。。。。。 6 意外事故 也是我们财产的一大困扰 水管爆裂 盗窃 碰撞、断裂 。。。。。。 意外事故是指 出于不能抗拒或者不能预见的原因引起的事故 7 会见客户前，花几分钟网上查一下同类企业的发生损失案例，在与客户的交流中加强客户的”危机意识”,更能体现您的专业性。 8 财产面临的风险 1 保险险种配置 2 企财险风险及产品 9 企财险常用险种 常 用 险 种 财产基本险 财产综合险 财产一切险 现金保险 营 业 中 断 险 机器损坏险 贷 无 忧 财产险关联险种 财产+责任 10 综合险+其他意外事故 基本险+自然灾害 火灾+爆炸+雷击+空中飞行物坠落 基本险 综合险 一切险 企财险常用险种 11 财产保险基本险 财产保险综合险 财产一切险 火灾、爆炸、雷击、飞行物体及其他空中运行物体坠落 ???? 施救费用 基本险责任 +暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉 自有“三停”损失 施救费用 由于自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失??? ? 施救费用。 财产险责任比较 列明责任范围 12 财产保险基本险 财产保险综合险 财产一切险 暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉 、水暖管爆裂、抢劫、盗窃； ? 《财产保险综合险》的责任免除 ? 保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失； 保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁，保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然消耗、自燃、烘培所造成的损失； 地震海啸 其他不属于保险责任范围内的损失和费用。 设计错误、原材料缺陷或工艺不善引起的损失与费用； 自然磨损、内在缺陷、物质本身变化等其它渐变原因引起的损失或费用； 非外力引起的机械或电器装置本身的损坏； 被保险人及其雇员的操作过失造成机械或电器设备的损失； 盘点短缺、贬值、丧失市场或使用价值等其他后果损失；罩棚以及罩棚下物资 公共供电、公共能源的三停 盗窃、抢劫。 战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动； 被保险人及其代表的故意行为或重大过失； ?? 核反应、核子辐射和放射性污染； ?? 由于行政行为或执法行为所致的损失； 地震 免赔额或按保险合同中载明的免赔率计算的免赔额 广告牌、天线、霓虹灯、太阳能装置等建筑物外部附属设施，存放于露天或简易建筑物内部的保险标的以及简易建筑本身，由于雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴造成的损失 锅炉及压力容器爆炸造成其本身的损失 普遍除外责任 财产险除外责任比较 列明除外责任 13 企财险销售案例 影响承保定价的因素 企财险风险及产品 主要内容 展业要素及流程 14 展业五个问题 15 16 17 银行信贷部门 政府、事业单位管理人员 公司的财务部门 企业经营管理者 18 小保额生产企业 街边店面 危险品生产企业 违章建筑或行为 哪些客户控制承保？ 保额在500万以下的四级工业企业（如化纤、塑料、印刷、服装、木质家具企业等） 海绵厂、发泡胶厂、易燃易爆化工企业等高危险性生产企业。 批发市场、个体经销户的街边店、管理混乱的零售店铺 理赔时无法提供产权证明的、弄虚作假的财产险业务 19 展业五个问题 20 房屋建筑及附属设施 存货、仓储 企业财产 机器设备、办公设备 21 一 般 承 保 的 财 产 属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产 由被保险人经营管理或替他人保管的财产 其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产 凡是投保财产，被保险人必须对其具有 可保利益。 企财险承保财产 22 金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、 古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物； 堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、桥梁、码头； 矿井、矿坑内的设备和物资。 特 约 承 保 财 产 企财险承保财产 23 不 保 财 产 1、不属于一般性的生产资料或商品： 如：土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源以及未经收割或收割后尚未入库的农作物； 2、缺乏价值依据或难鉴定价值 如： 货币、票证、有价证券、文件、帐册