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- 2017-04-11 发布于湖北
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《传统交易方式与电子商务》
商务定义
买卖各方为完成交易所进行的各种
活动的总称。
何为商务?
探讨: 传统商务与电子商务
1839年电报
电话
传真
互联网
无线网
案例 传统商务中买方的主要业务
案例 传统商务中卖方的主要业务
确定需要
选择满足此需要的产品或服务
选择供应商
谈判签合同
履行合同;收货并支付
要求售后服务
买方的主要业务
市场调查了解顾客需要
制造满足此需要的产品或服务
产品广告、促销
谈判签合同
办理交易手续,收款并提供产品
提供售后服务
卖方的主要业务
任何商务过程有三流:
信息流、资金流、物流
I 交易前的准备
II 贸易磋商过程
III 合同签订与执行
IV支付与清算
传统商务的
运作过程
以纸面为主商品信息的发布、查询和匹配过程
贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程
通过纸面签定合同或口头协议
支票和现金两种方式
I 交易前的准备
II 贸易磋商过程
III 合同签订与执行
IV支付与清算
电子商务的
运作过程
以网络为主商品信息的发布、查询和匹配过程
贸易双方通过电子信息进行贸易单证的传递过程
通过CA中心签订电子合同协议
信用卡、电子支票、电子现金进行电子支付
2017-4-10
9
传统商务与电子商务运作过程比较
交易前
的准备
贸易磋
商过程
合同
与执行
支付过程
传统商务
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