01市场营销的由来与市场观念的演进0301幻灯片.pptVIP

营销是天才做的事， 营销是魔鬼做的事……;QQ新浪博客：/bbin11 百度文库： /user/useralbum?un=bbin11 ;;以自学为主, 认真研读教材、各种学习材料 历年试卷 认真完成平时作业与综合练习 留意身边案例 课堂（新信息）与课后（考试前） 充分利用网上资源 中央电大网： 广州电大网： ;;第一节 市场营销学及其发展 1． 市场及其相关概念 2． 市场营销及其相关概念 3． 市场营销学的形成与发展 4． 市场营销学的性质与研究对象 第二节 市场观念的演进 1． 市场观念与市场观念的演进 2． 新旧观念的区别 3． 创造顾客价值和顾客满意 ; 教学重点：市场营销的含义，市场营销学的性质和研究对象，市场观念及其演进。 教学要求： 1．了解市场营销学产生和发展的过程，掌握市场营销学的性质和研???对象。 2．掌握市场营销及相关概念的含义。 3．熟悉五种市场观念的含义及其相互间的区别，掌握现代营销观念;第一章 市场营销的由来与市场观念的演进;（一）、市场 1、经济学中的市场： ①狭义：市场，是商品交换的场所。 ②广义：市场，是商品所有者全部交换关系的总和。 2、市场营销学中市场的标准定义： 市场，是指由具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的和潜在的顾客构成的群体。 市场 = 人口 ╋购买能力╋ 购买欲望 ;