管理学苏大李晓峰研讨.ppt

管理学 苏州大学东吴商学院管理系 主讲人：李晓峰教授第一章 绪论 第一节 管理的普遍性和重要性 一、什么是管理？ 是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源以及所开展的活动进行有效的计划、组织、领导和控制，从而提高组织资源的使用效率，实现既定组织目标的过程。 管理定义的四层含义： 1、管理有着明确的目标：提高组织资源使用效率，实现组织目标； 2、管理是在一定的环境中进行的，要重视环境的变化； 3、管理的实质是整合资源，协调行动； 4、管理的目标是通过计划、组织、领导、控制等职能实现的。 二、管理的普遍性 是指管理作为人类的一种古老的活动，存在于人类发展的各个时期，存在于人类活动的各个方面，存在于所有的国家和地区。只要有人群的地方，只要有两个以上人在一起共同工作，管理就有存在的必要。 管理为何具有普遍性？ 1、人类个体能力的有限性。而人类的生存发展需要人们结成某种群体，共同从事某些大规模的活动，管理也因此成为人类生存发展必不可少的条件； 2、组织资源的稀缺性。任何一个组织所拥有的资源都是有限的，因此必须通过管理使有限资源得到充分使用。 三、管理的重要性 发挥组织的优越性；（人多并不能自然而然地提高效率） 适应组织规模扩大的客观需要； 适应科学技术飞速发展的需要； 适应企业市场范围扩大的需要； 适宜市场竞争日益激烈的需要。 第二节 管理的性质与特点