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选择题 １、社会市场观念是把（abc）有机结合起来。 企业优势B、顾客需求C、社会利益D、经营目标 影响企业经营环境的间接因素包括（ABDE） 人口B、科技C、公众D、文化E、经济 企业形象由（AD）等构成。 外在因素B、外在硬件形象C、外在软件形象D、内在要素E、内在硬件形象F、内在软件形象 信誉形象塑造指的是（C）塑造。 形象主题B、形象客体C、形象延伸 零售企业进行业态选择时所要遵循的原则是（ABC） 目标市场需要的原则B、企业经营需要的原则C、未来发展需要的原则D、过去发展经验的原则 被称为“买断”的经营方式是（D） 行纪B、代理C、代销D、独家经销 工序间在时间上结合的移动方式，主要有三种（当一批零件的加工数量等于或大于2时），即顺序移动方式、平行移动方式和（A）方式。 平行顺序移动B、连续平行移动C、连续顺序移动D、交叉连续移动 “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（B）的活动。 提供水平B、提高素养C、提高文明D、提高文化 JIT的生产现场是一种（B）生产方式。 推动B、拉动C、推拉结合D、计划型 企业广告按对象分类，可以分为（AD） 消费者广告B、产品广告C、户外广告D、商务广告 广告没提的基本功能是（CF） 社会功能B、市场营销功能C、服务功能D、引导功能E、催化功能F、传递功能 商务谈判的内容一般包括（ABC） 技术附件的谈判B、合同条文的谈判C、合同价格的谈判D、合同适用范围的谈判 按谈判的利益主体的数目，可以将商务谈判分为（B） 个体谈判和集体谈判B、双边谈判和多边谈判C、让步型谈判和原则型谈判D、主场谈判和客场谈判 合同终止的原因有（Ab CD） 合同解除B、债务提存C、债权人免除债务人的债务D、债权和债务同归于一人 一个合理的商品进购计划在制订时必须考虑（BCD）几个因素。 企业集约化经营B、竞争对手情况C、前期计划情况D、市场供求情况 商品购进中应遵循的原则是（ABCDE） 以需定进B、勤进快销C、信守合同D、经济核算E、文明经商 对商品运输的要求是（ACDE） 及时B、合理C、安全D、准确E、经济 工厂通过配送中心向顾客交货时，配送中心到顾客之间的货物输送称为（A） 配送B、送货C、运输D、售货 19、普通合伙企业中合伙人对合伙企业债务承担（Ａ） Ａ、无限连带责任Ｂ、有限按份责任 朴容合伙企业中合伙人可以用作出资的财产主要有（ABCDE） A、合伙人所有的货币B、合伙人所有的实物C、合伙人所有的知识产权D、合伙人所有的土地使用权E、合伙人的劳务 判断题 按活动规模的领域，可将企业分为大型、中型、小型企业。（×） 只要具备民事行为能力的自然人都能开设个人独资企业。（×） 有限合伙企业的合伙人中至少有一名合伙人是普通合伙人。（√） 大型百货商店的经营定位应着重于定位于“全”。（×） 直营连锁的最大优势就在于其效率比较高，而其劣势就在于中部对门店的控制能力较弱。（×） 特许经营其是指就是包括专利、商标等各种只是产权在内的无形资产由特许人有偿转让给受让人的一种方式。（√） 无代理权的代理商以委托名义进行的代理活动是无效的。（√） 商务谈判的实质在于谈判双方礼仪的相互交换和切割，即上方权利义务的确定。（√） 价格评论是指卖方向买方就其报价的内容构成、价格的取数基础、计算公司等所作出的介绍或解释。（×） 事先避免进入商务谈判僵局的方法主要有：一是报价及议价时应采取“单项深入推进”策略，二是采取互惠的谈判模式进行谈判。（×） 要约人撤回要约的通知必须在要约到达受要约人之后受要约人发出承诺通知前到达受要约人，才属于有效。（×） 在中外合作勘探开发自然资源合同中当事人双方可以选择合同所试用的法律。（×） 三、简答题 设立一人有限责任公司应具备哪些条件？ 答：（1）设立一人有限责任公司的投资者可以是一个具有完全民事行为能力的自然人，也可以是一个法人股东。（2）一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任有限公司。（3）一人有限责任公司应当在公司登记中注明自然人独资或者法人独资，并在公司营业执照中载明。（4）一人有限责任公司章程由股东制定。 经营要素主要指哪些？ 答：土地、人力、物力、财力、技术、管理和信息。 波特—五力模型中的“五力”指的是什么？ 答：供应商的讨价还价能力；购买者的讨价还价能力；新进入者的威胁；替代品的威胁；行业内现有竞争者的竞争 说出差异化战略的含义和缺陷？ 答：含义：指企业通过提供独特的产品特性，以及技术、品牌形象、附加特性及特殊服务等来强化产品特点，增加消费者价值观，使得消费者愿意支付较高的价值的一种战略。 缺陷：（1）企业提供的差异化特征不被市场认可。（2）差异化的溢价过高。（3）只重