XX公司存货管理的调查分析和研究.docVIP

前言 近几年来，实业作为一种利润较低的行业，其在经济圈中的主导地位已经逐渐被金融等一些抽象化的、高利润的行业所取代。然而近几十年来，频繁的经济危机也悄悄地向人们暗示着，实业作为一种较为稳定、影响因素较少的行业必将重回霸主巅峰。美国作为经济危机的最大受害者已经意识到实业的重要性，不断地出台政策拯救实业，这足以说明回归实业将成为本世纪各国发展的重要任务。上海第科自动控制有限公司作为美国Xaerus在中国市场的一级代理商就是我们研究的好对象，其近乎于“零”库存的理念更是我对其产生浓厚兴趣的一点。 本文通过对上海第科自动控制有限公司存货管理中存货的购入、存储和销售这一整体流程的调研，结合公司体制与运营思想，来分析在日常实际运营过程中出现的一些问题，总结管理上的漏洞，找出改进办法，并为其提供一些简单的参考意见。另外将桔子酒店存货管理的方法与ABC存货分类法相结合找出更有利于该公司的存货管理方法。 一、公司简介及存货分类 1.1公司简介 空调冷冻行业 上海第科自动控制有限公司，成立于2005年，主要经销美国Xaerus冷冻油全系列润滑油、3GS/4GS/5GS/5GD冷冻油，美国瑞孚（Shrieve）冷冻油。以及美国丹纳赫（Danaher）压力、温度、流量、液位传感器。意大利莱富康（Refcomp）低温活塞螺杆压缩机，丹麦丹佛斯（Danfoss）压缩机，膨胀阀等产品。 本公司为美国Xaerus合成润滑油在中国市场的总代理，现为全国多家中央空调、冰箱冰柜及汽车生产厂以及空气压缩机厂家配套供货。 1.1.1公司定位 公司是美国Xaerus在中国市场的一级代理商，是一家以进口为主的贸易公司，主要经营冷冻空调行业、制冷压缩机行业、空气压缩器行业的部分流体科技产品及自动控制部件。 1.1.2公司经营模式 公司以从国外进口、对内分销为主，实行区域销售制，交货时及时压缩交货期，以达到公司“零”库存的经营理念（实际上还是会有一些库存，以防止临时由于国际运输耗时较长而失去重要客户），由于资金链单一所以公司较为重视收款期，对客户的信用评级较为重视。一般实行款到发货制度。 主要客户群：OEM工厂、中小型（个体）企业的售后维修服务部门 1.2公司结构 1.2.1人员构成 公司设总经理、副总经理各一人，分别负责销售、采购物流，行政综合、仓储四个部门，并由总经理兼任销售部门主管，由副总经理兼任行政综合部门主管，另外两个部门单独设主管各一名。销售部另设营销主管一名，销售助理一名，销售员两名。采购物流部设有采购助理、物流助理各一名，司机两名。行政综合部设财务专员一名，认识专员一名，前台一名。仓储部设备货出库员、出货出库员、仓库账目文员各一名。 1.2.2部门职责 销售部门：销售部门是这家公司的主体，整间公司都围绕着销售部来运作。他们负责联系客户，与客户谈判、签订合同用，收集客户资料对客户进行信用评级。销售部主管由总经理兼任负责联络长期往来的大客户，完成大部分销售额。下设销售员两名，负责其他中小客户，另外设销售助理一名，负责起草文件、整理订单、搜集信息等一些列工作。 采购物流部门：采购物流部的主要职责分采购与物流两大方面，分别由采购助理和物流助理分管。采购助理负责搜集供应商信息，与供应商谈判、签订合同，制定采购指令单等采购单据，编写采购报告；物流助理负责收、发货物，对在途物资负责，下设司机两名配有货车两辆，当需要接收、运送大量的、运送距离较远的货物时，也负责联系大型物流公司。采购物流部有主管一名，负责对采购、物流相关事宜的整体决策。 行政综合部门：行政综合部门是这家公司的大脑，负责公司的日常运营活动。下设财务专员一名记录日常账目；人事专员一名负责组织人事工作、考察员工工作情况、寻找适合的新员工等；前台一名，负责对来电应答、相关资讯等工作。行政部主管由副经理兼任，指挥日常工作，解决突发问题。 仓储部门：仓储部门有主管一名，负责所有货物的接收、储存、发出。下设备货入库员一名，负责货物的接收、归类以及备货；出货出库员一名负责货物的提取、发出；仓库账目文员一名，负责仓库账目的处理以及货物的定期盘点工作。 1.2存货分类 冷冻空调行业：意大利莱富康（Refcomp）低温活塞螺杆压缩机，活塞压缩机；丹麦丹佛斯（Danfoss）压缩机，制冷控制元件；美国（Setra）和（Gems）压力开关、液位开关，压力传感器，液位传感器等；GE传感器和德图仪器；瑞士威科（Refco）高低压力表、针阀等。 制冷压缩机行业：制冷压缩机用电加热带、排气温度保护开关、保护模块等；丹佛斯、谷轮、比泽尔、莱富康复盛汉中等制冷压缩机冷冻油；3GS/4GS/5GS/5GD冷冻油；美国CPI冷冻油；美国瑞孚（Shrieve）冷冻油；压缩机减震管。 空气压缩器行业：压缩器润滑油。 二、存货管理现状