ym个人和团队管理期末复习各章重点10年资料.docVIP

（2010.12.08）个人与团队管理期末复习答疑（文本） 刘志敏：答疑活动已经开始，大家有疑问可以在线提出，欢迎积极讨论！  （一）教材索引 参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。 （二）练习题 1.关于头脑风暴法，说法不正确的是（ ）。 (A)头脑风暴法是一种创造性的思维方法 (B)在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的 (C)头脑风暴法是一种培养创造力的方法 (D)头脑风暴法既可以应用于团队，也可以应用于个人 2.在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的（ ）的特点。 (A)排除批判性评论 (B)暂不评论 (C)鼓励“自由想象” (D)改进观念 3.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（ ）。 (A)德尔菲法 (B)电子会议 (C)头脑风暴法 (D)名义群体法 4.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ ）。 (A)尽可能地多提一些想法 (B)不要判断、批评或思考 (C)简要记下这些想法 (D)谨慎思考，避免出现荒谬想法 5.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（ ）。 (A)检查所有想法，划掉那些不需要的 (B)尽可能地多提一些想法 (C)思考那些有用的想法该如何利用 (D)对有价值的想法进行编号排序 6.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（ ）。 (A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 (B)挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法 (C)仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 (D)继续工作，合理处理剩下的想法 （三）练习题分析 练习题答案：1.B; 2.C; 3.C; 4.D;5.B;6.A。 其中第5题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4、6题是从理解的角度考核；第2、3题是从应用的角度考核。 二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点 （一）教材索引 参见“个人上”第11页。 （二）练习题 1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（ ）。 (A)匿名性 (B)权威的损失 (C)更多人员参与 (D)同步性 2.电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（ ）。 (A)效率受规模约束 (B)社会互动减少 (C)权威损失和缺乏赞许 (D)人员参与变少 3.电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（ ）。 (A)思想平行而入 (B)社会互动增加 (C)匿名性 (D)同步性 4.电子头脑风暴法是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（ ）。 (A)社会互动减少 (B)更多人参与 (C)思想平行而入 (D)同步性 5.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ ）。 (A)效率受规模约束 (B)权威损失 (C)更多人员参与 (D)社会互动减少 6.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（ ）的优点。 (A)更多人员参与 (B)匿名性 (C)同步性 (D)思想平行而入 （三）练习题分析 练习题答案：1.B; 2.D; 3.B; 4.A;5.C;6.B。 其中第1-5题是从知识点的基本概念角度考核；第6题是从理解的角度考核。 三、考核知识点：GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点 （一）教材索引 参见“个人上”第29页。 （二）练习题 1.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（ ）。 (A)从书本中学习理论知识 (B)实践一些从未做过的事情 (C)从做过的事情中得出结论 (D)对做出的事情进行反省 2.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（ ）阶段开始学习。 (A)应用