3.从基础到杰出-杰出班组长-班组长的角色认知幻灯片.pptVIP

打造杰出班组长;一 管理的基本定义概念;管 理 定 义 之 二;权 利 类 型;君子先行其言而后从之: 下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴，他们也不会努力工作。;Man;X理论的观点认为;X理论管理方式;1、工作与偷懒视环境而定 2、外来的控制和惩罚并不是惟一的方法，人们愿意实行自我管理和自我控制 3、个人目标和组织目标并不总是冲突的，可以统一。 4、接受责任是可以通过学习获得的，逃避责任是经验的结果。 5、承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的，是达成目标的报酬函数。 6、大多数人的聪明才智仍有发挥的余地。;管理者的任务是创造使人能发挥才能的工作环境 管理者不是指挥者、调节者或监督者，而是辅助者、支持者、帮助者 让下属承担更多的责任，促使其做出成绩，满足其自我实现需要 给与更多自主权，实行自??控制、参与管理和决策 ;终身雇佣制：即使经营不佳一般也不解雇工人 缓慢的评价和晋升：对职工要经过较长时间的考验再作全面评价 分散与集中决策：企业的重大决策，由下而上 含蓄的控制，但检测手段明确正规。基层管理者一方面要敏感地抓住问题实质，就地解决，另一方面要在上报情况前，协同有关部门共同制定出解决问题方案 融洽管理人员与职工的关系。全面关心职工生活 让职工得到多方面的锻炼。注意培养职工的专业知识能力，又注意使职工获得多方面的工作经验;二 班组长的角色与功能;二、班组长的使命;三、班组长的职责---示例;四好角色:好邻居,好媳妇,好太太,好母亲;班组长的管理功能;五 班组长应具备的能力条件;工作流程 设备维护 产品分析 现场操作 生产计划与控制（存货控制） 品管……等;（2）管理知识;(3)善于处理人际关系的技能;PDCＡ ８Ｄ ４Ｍ１Ｅ ＥＣＲＳ 管理者在从事各项任务时，并不一定会很顺利的完成，为了解决发生的问题，最重要的是要有冷静、缜密、系统性思考能力，才能做正确的判断。 判断（选择）时观念首先需要正确;发现问题的思维工具;生产管理干部要有：;六 班组长应具备的涵养与职责;新时代管理者应具备的能力;心存感谢、气度、赞美、分享、需求满足、识别人的技巧、走动管理。;七：班组长的管理原则;课后习题;培训师简介;曾服务企业