第四章 组织--课件.pptVIP

第四章 组织;第四章 组织; 为了使人们能为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。 ——哈罗德.孔茨;第一节 组织工作概述; 王厂长的等级链;王厂长主张“一个人只有一个婆婆”。在理论上的依据是什么？在实践上是否可行？ 你怎样理解王厂长的“报忧不报喜”？你赞成吗？ 王厂长认为除直接下属外，“任何人不准找我，找我也一律不接待。”请说出赞成或反对的理由。;一、组织的含义;一、组织的含义;多数定义都强调如下因素： 组织象征着群体的努力。 群体的努力指向一个目标。 群体的努力通过协调来实现。 职权和责任的关系有助于实现协调。;二、组织结构设计的任务;可行性研究和反馈;职务设计——组织设计最基础的工作 管理幅度，管理层次——管理劳动的纵向划分 部门化——管理劳动的横向划分 职权配置 协调关系 组织结构再设计;组织结构(Organization structure)描述组织的框架体系。 组织设计（Organization design）就是管理人员为设立或变革一个组织的结构所进行的工作。;组织设计的两种一般模式： 机械式组织与有机式组织 组织设计的权变因素;机械式组织;组织结构; 组织结构必须服从组织所选择的战略的需要。;Porter的竞争性战略和组织特点;简单+稳定=低度不确定性;简单+稳定=低不确定性;3 ）组织设计的权变因素——技术;技术复杂性与结构特点之间的关系;大量生产与计算机一体化生产的组织特点的比较（1988年）; 规 模 ; 生命周期中的组织特点 ;四、组织设计的基本原则;1、劳动分工原则; 现代的观点 如图所示，在某一点上，由劳动分工产生的人员非经济性（它由厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、常旷工和高离职流动率等表现出来）会超过专业化的经济优势。; 传统的观点 提倡统一命令(Unity of command)原则的古典学者们主张,每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责。 现代的观点 当组织相对简单时,统一命令概念是合乎逻辑的。它在当今大多数情况下仍是一个合理的忠告,而且有许多组织严格地遵循这一原则。但也有一些情况,当严格遵照统一指挥原则行事时,会造成某种程度的不适应性,妨碍组织取得良好的绩效。;3、权责对等原则;(1)直线职权。是某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。 (2)参谋职权。是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。 (3)职能职权。是某职位或某部门所拥有的原属于直线管理者的那部分权力，大部分是由业务或参谋部门的负责人来行使的。;4、因事设职与因人设职相结合的原则;第二节 组织结构类型;一、传统组织结构类型;特点：形式简单，命令统一，决策迅速。 对高层管理者要求较高。;车间主任;车间主任;厂长;直线职能制组织结构的优缺点：;事业部B;总经理;事业部制组织结构的优缺点：;总经理;6、超事业部制;二、现代组织结构类型;职能部门;会计系;地区性 管理机构;矩阵型组织结构的优缺点：; 是一种最新的组织方式。;按跨职能核心流程而不仅仅是根据任务、职能或地区来设立结构。 自我管理的团队取代个人成为组织设计和绩效评估的依据。 流程主管对各自的流程负全面责任。 团队中的成员具有所需的技能、工具和职能，并受到激励，让他们做出对团队绩效有重大关系的决策。 团队有权自主而独创性地思考问题，并对出现的新挑战做出灵活的反应。 顾客推动着流程型（横向型）组织。 组织的文化是一种开放式的，充满信任和合作，并注重持续的改进。;特点： 自我管理；确保信息共享；领导参与；建立共同愿景;4、无边界组织 （boundaryless organization);独立的 研究开发 咨询公司;6、控股型组织 ;（一）机械式组织结构设计选择 （二）有机式组织结构设计选择 （三）附加结构设计 ;（一）机械式组织设计选择;简单结构 矩阵型 流程型(横向型) 网络型 ;简单结构（Simple structure）;（三）有机的附加结构设计;设计选择;第三节 组织结构设计;一、职务设计（Job design）;二、管理幅度（Span of control）与管理层次;锥式结构与扁平结构;优点： l??? 迫使上级授权 l??? 必须制定明确的政策 l??? 必须谨慎地选择下级人员;三、部门的划分;总经理;(四) 按地区划分 对于在地区分散的组织来说,按地区划分部门是一种比较普遍采用的