部分IdeaCentreA300A305机型无法注册联想通行证的问题-联想服务.doc

部分IdeaCentre A300/A305机型无法注册联想通行证的问题解决方案 问题描述：部分IdeaCentre A3机型在注册联想通行证（LPS）时报错“注册失败，请检查网络连接” 如图： 解决方法： 尚未注册成功的计算机在每次开机的时候会自动弹出如下窗口，提示输入正确主机号，如图： 此时，只需将正确的10位主机号输入空白处点击“确定”按钮即可。（可从3个位置查看到主机号，分别是外包装箱配置单、包装内的装箱单、主机背部主机条码。） 如果由于某种原因系统没有自动弹出上图所示的对话框，可以通过手动调用“联想服务通”方式（双击LenovoSN.exe程序）输入正确的主机号, 软件所在路径： C:\Program Files\Lenovo\PCCarer\Framework\LenovoSN.exe（win7 32bit） C:\Program Files（x86）\Lenovo\PCCarer\Framework\LenovoSN.exe(win7 64bit) （以64位win7系统为例，如图：） 注意：如果此时用户主机号输入错误，将导致“联想通行证服务”依然无法正常注册登陆，且调用“联想服务通”重新再输入正确主机号也无效。请按以下方案处理： 1.在桌面右下角托盘处把“联想服务通”、“联想智能驱动”、“联想智能软件”退出 。如图： 2.控制面板中卸载如下4个对应项： 联想服务套餐 联想智能驱动管理 联想智能软件管理 联想服务平台 如图： 3.重启计算机 4．下载并安装新版本的“联想服务通”软件，地址： /lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=32471MachineNameOmini=IdeaCentreA300SearchType=1LogicType=1MachineId=-7492IsSeachOne=trueIsBackPage=falsetypename=IdeaCentre+A300 根据软件安装说明正确安装“联想服务通”软件 然后再次调用“联想服务通”软件，并正确输入本机主机号 然后再次注册联想通行证即可。