1。组织行为学课件.pptVIP

;课程教学方式;主要教学参考书：;辞职 A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A问：为什么？B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。?;第一章 导论;二、组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响。 组织对其成员活动的协调方式决定了组织在完成其 自身目标时，是否会成功。;第一节 组织与组织行为学 ;2、组织和环境 组织和环境相互作用具体表现为组织和环境中的各种要素、其他组织和个人的相互作用，这些与组织直接作用的其他组织和个人称为利益相关者。组织适应环境需要，本质上也是要满足其利益相关者的要求，这些利益相关者构成了组织的特殊环境。 组织也会影响环境。;3、组织的演变 结构和过程、存在和演变是组织的两种形态。 即：静态和动态。 4、组织和管理 两者的关系如下： （1）任何组织都需要管理； （2）管理的目标是保证组织目标的实现； （3）管理工作的效果通过组织效能来衡量。 （4）组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉。;二、组织行为;2、群体 分析工作群体的结构、功能，群体的发展过程和内聚力，领导及群体的效能。 3、组织 研究组织结构和组织设计对组织效率和气氛、有效沟通进行信息传递的影响，认识组织与环境的关系及其影响。研究组织变革和发展规律从而尽可能提高组织的有效性和效率。 ;第二节 组织行为学的发展阶段;（2）组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律。 （3）组织行为学的研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性???基础上，提高预测、引导、控制人的行为能力，以达到组织既定目标。 组织行为学是研究组织环境中的人的行为规律科学。它实际上是一门现代管理学科，是管理领域中行为学派的理论和方法的支柱。;二、组织行为学的产生 1、20世纪初的法约尔——组织制度的创新 2、20世纪20年代，梅奥等人的“霍桑试验”——人群关系理论 3、1949年的跨学科会议——确定行为科学学科的正式形成。 4、20世纪60年代中后期重视研究组织内人和群体的行为，及围绕组织行为的一些课题——组织行为学产生。;三、组织行为学的发展;2、权变观点进入管理领域——组织行为学的形成 组织行为学认为：遵循权变理论，并不等于没有理论，而是告诉人怎样从错综复杂的情景中寻找关键性变量。例如：科学管理的人性观：理性——经济人，人群关系学派——社会人 人力资源学派——自我实现人。 3、组织文化的兴起——组织行为学的深入;;4、组织行为与组织过程研究 20世纪80年代以来，经济的全球一体化、信息技术的发展和应用，改变了交易方式，管理手段和运作流程。因此原有企业组织方式发生了巨大变革。 “新组织”具有下列特点： （1）网络化； （2）扁平化； （3）灵活性； （4）多元化； （5??全球化。 ;第三节 组织行为学的研究方法;2、以研究目标为原则的分类 （1）描述性研究(descriptive) （2）因果性研究（causal) （3）预测性研究（predictive) 3、以研究可控性分类的研究方法 （1）案例分析 （2）现场研究 （3）实验室实验 ;;二、调查研究方法 三、实验方法 四、数量统计方法 五、组织行为学研究的道德问题 ;;讨论题：断送职业生涯的心理模式有哪些？