01管理学概论课件.pptVIP

管理学概论;漫谈管理;管理涉及组织的方方面面，如学校管理包括了人事管理、财务管理、后勤管理、学生管理、校园安全管理、校园环境管理等。 管理是一门科学，随着社会发展和技术进步，不断得到发展，科学管理是各种管理追求的主要目标。 管理也是一门艺术，在硬性的规章制度之外，管理者的具体管理行为体现着自己的个性（性格、品格、偏好等），表现为不拘一格的管理风格，体现不同的文化特征。;案例:几位大学生凑了5万元，开起了一家“咱地里”蔬菜自助店，领头创业的郭高林是河南教育学院人力资源管理专业的毕业生，如今已有5家连锁店，日营业额达到1万多元。 在经营规模不断扩大的过程中，几位“大学生菜农”研究制定了一系列管理模式和管理制度，包括收银制度、招聘培训制度、采购制度、仓管制度。这些正好是他们在大学所学的知识。他们用自己的行动证明了大学生并不是“眼高手低”，而是“能屈能伸”。 　　;请根据下面三家公司的管理现状，判断它们的前途;公司B：九点上班，但不考勤。每人一个办公室，每个办公室可以根据个人的爱好进行布置，走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。 公司C：想什么时候来上班就什么时候来上班；没有专门的制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公室也可以，上班时间去度假也不扣工资。;公司A：广东金正电子有限公司。1997年成立，是一家集科研制造为一体的的多元化高科技企业。2005年7月，因管理不善，申请破产，生存仅9年。 公司B：微软公司。1975年创立，现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。 公司C：Gooogle 公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立，上市一年翻了3倍，超越全球媒体巨人时代华纳，直逼百年老牌可口可乐。;一个组织，如企业的发展十年主要靠机遇、技术，二十年要靠管理和人才，五十年乃至一百年则要靠理念或文化或精神，而贯彻始终的是创新。;文秘专业学习管理学的意义;第一章 总论;管理学是一门综合性的交叉学科（涉及数学、政治学、社会学、心理学、经济学等）。 管理学在发展中越来越细化，并且在技术手段日益强化的同时，社会科学研究的新成果也产生着重要影响。;管理的概念;经典管理理论：法约尔的管理理论;2. 组织：服从计划，并反映着组织计划完成目标的方式。 3. 领导：运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现。同时，领导也意味着创造共同的文化和价值观念，在整个组织范围内与员工沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望。此外，领导也包括对所有部门，职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励。 4. 控制：对员工的活动进行监督，判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展，并在必要的时候及时采取矫正措施。;教材中对管理职能的补充;管理的二重性;管理者的角色;管理者的技能;中国近代以前的管理思想;修身、齐家、治国、平天下 中国历朝历代的政治制度都体现了许多的管理智慧：如科举制就是人事管理制度的典型，三省六部制体现了职能划分、相互制衡，皇权制体现了权力的统一，郡县制体现了管理层级的划分与授权，谏官制体现了对权力的监督。;外国早期的管理思想;巴比伦国也在公元前两千年前后，发布了一部法典——《石柱法》(《汉穆拉比法典》)，对个人财产、不动产、商业活动、个???行为、人与人关系、工资等都作了规定。 公元前1750年左右，古埃及的开矿业及绝大多数工程都是国家垄断的，因而有一庞大的管理机构，其中称为“大臣”的高级专职管理人员，也出现了。 ;《圣经》中也有管理咨询制度、例外原则和授权的管理思想。 古希腊的苏格拉底和亚里斯多德也指出过公务管理和家务管理有其共同性，肯定了管理的普遍性。 罗马人有统治其庞大帝国包括管理经济生活的经验，其最基本的原则是纪律和职能主义。 ;工业革命引发的管理实践;亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点——劳动分工是生产力发展的重要前提，重视人性中利己性在管理中的作用 小瓦特和博尔顿的科学管理制度——更加系统化的管理、详细的记录与监督制度、人员培训与发展计划、职工参与管理 美国的所有权与管理权分离——管理成为一种职业，出现职业经理人 ;欧文的人事管理——人事管理之父，更加人性化的管理 巴贝奇的作业研究与报酬制度——研究工作方法、以生产贡献定报酬，为好建议发奖金 尤尔的工厂秩序和法典——建立规章制度 汤尼的收益分享制度与哈尔西的奖金方案——以业绩定待遇，以奖金激励职工