2第二讲国际文化环境课件.pptVIP

第二讲 国际文化环境;知识回顾;案例一：中国的景泰蓝及宣纸生产工艺泄密案 案例二：英国纺织面料工艺泄密案 ;【本讲逻辑及主要内容】;一、文化的广泛影响 ;二、文化：定义及特性 ;（二）特性 1.习得性：文化是后天通过学习获得的 2.内化性：组成文化的各个部分紧密联系，相互支撑。或者称之为结构性。 3.共享性/共性：文化准则为群体中的大部分成员所接受；存在共同的、规律性的东西。 4.差异性/复杂性：不同群体文化通常不尽相同。同一群体中又存在多种亚文化。 5.变动性：文化不是静止的，处在不断变动中。;三、文化的构成要素;（二）语言 是文化各要素中最具特征、区别最明显的一个要素。 包括：词汇、数字、肢体 ;词汇： Petrol gasoline biscuit cracker lorry truck Come alive with Pepsi ;【链接】爱德华·霍尔：提出高背景文化和低背景文化的概念。 在低背景文化（low context culture）中，信息的表达比较直接明确，语言是沟通中大部分信息的载体。 高背景文化中，一条信息的语言部分所包含的信息比前一种文化要少，而大部分的信息隐含在沟通接触的过程中，涉及到参与沟通人员的背景、所属社团及基本的价值观。中国、日本及一些中东国家属高文化背景国家，而欧美则属低背景文化国家。 ;（三）美学 【定义】关于美和审美体验的观念，是文化的重要组成部分，包括各类文学艺术中以不同形式表现的美，如音乐美、绘画美、雕塑美、形体美等等。 简单说，美学即关于美和审美体验的观念。 1.外型设计：体现在产品、包装上。 2.色彩装饰：颜色作为一种视觉效果，尽管从理论上讲，人们对它的感知应是一致的，但由于各民族的风土人情、宗教信仰、地理环境、思维定势等因素的影响，颜色对于不同文化背景的人们来说，在价值观念、联想意义及语言运用等方面存在很大的差异。 3.（背景）音乐：拉丁的火热、印度的流畅、俄罗斯的深沉。 4.品牌命名：Exxon, Benq, Kadak, Fotile, Lenovo, Acer, Asus;（四）教育 不光指学校教育，还包括家庭教育和社会教育。 中国，比较重视学校教育。而忽视家庭教育，尤其是社会教育。 教育水平的高低限制了营销渠道、促销方式两个方面。 ;（五）宗教信仰 宗教能够深刻影响人们生活方式、价值观念、购买商品的选择等。 分析角度： 宗教派别 宗教机构 宗教节日 宗教的要求与禁忌 宗教习俗 ;【链接】四大基本教义对经济的影响 基督教：基督教是世界上传播最广的宗教。10亿教徒。 在基督教的两个主要分枝天主教和新教中间，新教对经济的影响更为重要。马克思·韦伯认为，新教教义与资本主义是相通的。新教的道德观强调努力工作和创造财富的重要性和节俭。这正是促进资本主义发展所需要的那种价值观。新教徒工作刻苦并且按部就班地积累财富。他们的禁欲主义信仰，使他们不是将财富消耗在纵情的世俗享乐之中，而用于扩张资本主义企业的再投资。这样，刻苦工作和资本积累相结合，为西欧及美国的资本主义发展铺平了道路。;伊斯兰教：世界第二位的宗教。信徒7亿5千万人。 伊斯兰教的许多信条赞同自由企业。古兰经支持自由企业，同意通过贸易和商业获取合法利润(穆罕默德曾一度经商)。虽然伊斯兰教认为，真主(上帝)创造并拥有万物，人们的一切财产都是上帝的恩赐，但伊斯兰教极为保护私有产权。 伊斯兰教告诫持有财产的人运用财产时要正当、节俭和符合社会利益。此外，伊斯兰教强调，履行合同义务、遵守诺言和不说谎话的重要性。 ;印度教： 5亿教徒，大部分生活在印度次大陆。 印度教4000多年以前发源于印度的印度河流域，是世界上历史最悠久的宗教。 印度教中包含的苦行禁欲信条，使印度教不能像基督新教那样鼓励企业活动。按韦伯的说法，传统的印度教价值观强调，不以物质成果，而是以精神成果来评价每一个人。印度教徒认为，追求物质利益将使自己难以达到涅磐。韦伯认为，由于印度教徒强调苦行禁欲的生活方式，因此，和虔诚的基督新教徒相比，虔诚的印度教徒较少参与企业活动。 ;佛教： 2.5亿信徒 公元前六百年，印度王子悉达多·乔达摩在印度创立佛教。 佛教认为人生充满苦难。苦难无处不在，它来源于人们享乐的欲望。 佛教徒的社会中找不到强调奋发进取行为的那种文化，另一方面，和印度教不同，佛教不支持种姓制度和极端的禁欲行为，因而，佛教徒社会比起印度教的社会为企业家的活动提供了更为肥沃的土壤。;（六）社会组织（从生活文化角度划分，而非工作等） 1.亲属关系（家庭/家族） 2.共同区域（社区、邻里之间） 3.特殊利益集团（由于