2运作战略、竞争力课件.pptVIP

生产与运作管理(POM)  Production ＆ Operations Management;上章回放; ;为什么要讲战略;第二章 运作战略、竞争力与和生产率;第二章 运作战略、竞争力与和生产率;第二章 运作战略、竞争力与和生产率;任何经济组织的三个基本经济问题;（一）相关基本概念;（一）相关基本概念;2.企业战略;（二）企业战略基本内容;（二）企业战略基本内容;三种基本竞争战略; 三种基本竞争战略（另一种说法） ;（三）运作战略/策略;（三）运作战略/策略;运作战略之1——主要决策点及一致性;运作战略主要决策点;运作战略主要决策点;运作战略主要决策点;运作战略之2——形成鲜明的运作重点;运作焦点与战略权衡;运作战略重点的历史演进;案例：Southwest Airlines;第二章 运作战略、竞争力与和生产率;竞争力：与提供类似产品或服务的其它组织相比，一个组织满足顾客需求的有效性。可以认为竞争力就是差异性。;竞争力测评;（二）企业竞争的重点 ——企业运作的重点;7 项基本运作重点;7 项基本运作重点;7 项基本运作重点;7 项基本运作重点;7 项基本运作重点;7 项基本运作重点;举例：生产能力柔性CAPACITY FLEXIBILITY;整体柔性;7 项基本运作重点;（三）订单资格要素/订单赢得要素 MQC/OWCMARKET-QUALIFYING CRITERIA/ORDER-WINNING CERITERIA;订单资格要素/订单赢得要素 MQC/OWC;卡诺模型用于识别订单赢得要素;三种需求;三种需求;三种需求;卡诺模型用于识别订单赢得要素;第二章 运营战略、竞争力与和生产率;生产率：投入产出比; 某机械加工厂，一周内生产出10000单位的产品，产品售价为10元/单位。为生产这些产品投入了500个工时，工时费用为8元/小时。此外，还投入折合价值为5000元的原材料和1000元的管理费用。试计算劳动生产率和多要素（劳动、原材料和管理费用）生产率。 ;影响生产率的主要因素;提高生产率的步骤;问题的本质：运作战略要解决什么;练习;服务运作战略的特殊性;服务运作战略的特殊性;服务运作战略的特殊性;服务运作战略的特殊性;小资料：The major role of OM strategy;The major role of OM strategy;小资料：日本制造业的竞争优势 ;小资料：日本制造业的竞争优势;小资料：日本制造业的竞争优势;小资料：日本制造业的竞争优势;小资料：日本制造业的竞争优势;日本的教训--HDTV;放宽视野，把握根本;思考问题;作业