KPI设计案例课件.pptVIP

ZDK公司KPI考评体系设计部分将按以下结构展开;顺利实现集团组织变革，实现经营目标稳步增长，成功降低经营风险，提升集团的组织运营能力是ZDK公司2002年的四大战略发展目标，对其进行关键成功要素分解;将“实现ZDK公司的组织变革” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度;将“实现经营目标的稳步增长” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度;将“成功降低经营风险” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度;将“提升组织运营能力” 的目标分解到部门层面，以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度;将各部门可能的关键业绩目标再根据重要性、可衡量性和可控性、考核频度等标准进行选择;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到工程事业部并进行了初步筛选;在初步筛选的基础上，对工程事业部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年工程事业部的关键业绩目标（建议）;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到进出口事业部并进行了初步筛选;在初步筛选的基础上，对进出口事业部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年进出口事业部的关键业绩目标（建议）;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到计财部并进行了初步筛选;在初步筛选的基础上，对计财部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年计财部的关键业绩目标（建议）;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到总经理工作部并进行了初步筛选;在初步筛选的基础上，对总经理工作部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年总经理工作部的关键业绩目标（建议）;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到战略发展部并进行了初步筛选战略发展部;在初步筛选的基础上，对战略发展部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年战略发展部的关键业绩目标（建议）;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到人力资源部并进行了初步筛选;在初步筛选??基础上，对人力资源部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年人力资源部的关键业绩目标（建议）;通过和人力资源部经理的沟通，删除了三项不重要的考核指标，对两个重要指标进行进一步分解和调整，得到基本可行的关键业绩指标;通过人力资源部经理和其上级主管的沟通，进一步落实了考核指标和权重，并确定了业绩标准;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到审计部并进行了初步筛选;在初步筛选的基础上，对审计部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年审计部的关键业绩目标（建议）;在过渡期组织结构调整的基础上，将公司总体目标分解到党群工作部并进行了初步筛选;在初步筛选的基础上，对党群工作部的关键业绩目标进行适当合并或调整，得到2002年党群工作部的关键业绩目标（建议）;目录; 事业部年度KPI指标 职能部门年度KPI指标 1.利润和人均利润率 1.公司总利润额 2.签约额 2.职能计划完成情况 3.现金流完成情况 3.部门费用控制 4.客户满意度 4.内部满意度 5.内部满意度 5.部门建设 6.研发 — 研发项目执行 — 研发费用控制 7.部门建设 — 项目管理 — ISO管理 ;2001年 XXX 公司事业部KPI指标的具体设置;2001年 XXX 公司对职能部门KPI指标的具体设置;XXX公司事业部内部KPI指标的逐级分解;季度KPI评分表实例; ;中高层经理年度 KPI 考核报告;年度奖金计算方法