销售团队建设与管理;课程目标;课程日程;企业资源的价值评估;人的价值;团队的价值;良好团队的七个特征;销售团队的现状分析;销售团队常见的六大顽症;领导者常见的观念误区;问题背后的原因剖析;关于员工的思考流程;销售团队建设/管理流程;你自己是什么样的人;(一) 规划销售团队体系;销售团队体系规划的“六步法”;设计目标;财务指标的设计步骤;财务指标的设计方法;客户增长指标的设计步骤;客户满意指标的确定;管理指标的确定;销售团队体系规划的“六步法”;确定流程;六大关键业务流程;业务流程设计实践;销售团队体系规划的“六步法”;市场划分;销售团队体系规划的“六步法”;内部组织;设计销售组织结构实践;制定职位说明书实践;销售团队体系规划的“六步法”;增加一个销售人员意味着什么;工作小时计量法;销售人员编制设计实践;销售团队体系规划的“六步法”;薪酬制度设计的基本原则;销售人员薪酬的组成部分;销售人员薪酬设计实践;(二) 招募销售人员;销售人员招募的途径;管理者心目中理想的销售人员;销售人员面试要点;应聘人员的考核要点;(三) 训练销售人员;销售人员培训体系;入职培训的主题;入职培训的形式;在职培训的主题;在职培训的形式;外部培训的主题;外部培训的形式;培训实施流程;培训效果评估;(四) 管理销售人员;销售经理的管理风格;销售顾问的行为风格;管理风格与行为风格的对应;管理销售团队的四把钢钩;管理
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