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基于工作过程系统化的出纳实务课程改革体系建设 　　[摘 要]本文基于工作过程系统化的模式对出纳实务课程进行改革，以工作岗位为载体，工作流程为核心，通过具体的操作流程，让学生把理论知识、实践技能与应用环境结合起来，提出适合学生发展的课程改革的建设思路，以此加强实施，最后对实践效果进行合理评价。 　　[关键词]工作过程；出纳；课程改革 　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.159 　　[中图分类号]G42 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）24-0-02 　　出纳是会计工作中必不可少的部分，担负着企业会计核算的基础工作。出纳人员不仅要负责现金收付、票据流通、银行结算业务，同时还要负责现金、票据、有价证券的保管等重要任务。出纳实务课程是高职会计专业的主要课程，其主要任务是让学生深入了解各类企业出纳的日常工作，熟练掌握现金出纳、银行出纳和票据出纳的工作流程与职责，使学生更好地、尽快地适应出纳工作的要求。笔者针对目前出纳实务课程中存在的问题，基于工作过程系统化的模式对其进行改革，加强学习内容与工作之间的联系，养成良好的职业素养，增强学生在就业时的竞争力，做到上岗零距离。 　　1 出纳实务课程的改革 　　1.1 出纳实务课程改革的必要性 　　目前，出纳实务课程的教学更多的偏向理论教学，没有充分利用实训资源来开展实践教学，导致理论和实践教学的脱节，这一现状使学生不能学以致用，将理论知识及时转换为专业技能，因此很难具备独立处理好相关出纳业务的能力；且传统的授课方式，使学生的积极性、主动性很难被调动起来。因此，改革势在必行。 　　1.2 出纳实务课程改革的方法 　　通过现金出纳、银行出纳和票据出纳真实业务的实践操作，使学生熟练掌握各行各业的知识和技能。以仿真企业为载体，模拟真实出纳工作环境，更好地激发学生的学习兴趣，提高学生学习的参与性和主动性，增强学生的专业技能，培养学生的沟通能力，提升学生的职业素养，为学生毕业后的工作对接打下坚实的基础。 　　（1）针对学生目前技能短板，结合企业实际需求，课程可以将培养学生能力的目标设置为以下内容。第一，基础知识的了解。①认识出纳岗位的职能；②掌握现金出纳、银行出纳和票据出纳日常工作的内容、职责及权限；③了解工业企业、商品流通企业、服务业的出纳业务；④了解工商年检的办理流程；⑤了解税务登记证的办理、使用及管理的流程。 　　（2）职业能力的培养。学生在这一阶段应熟练掌握现金出纳、银行出纳和票据出纳的基本技能：包括数字的基本书写、各种票据的填写、会点钞，能鉴别假钞、会办理工商年检和税务登记证、会使用、管理现金、银行存款和网银等。 　　还要基本掌握各行业出纳的工作流程，通过实际案例，反复训练基本技能，达到熟能生巧的目的。 　　（3）职业素养的培养。将学生进行分小组练习，提高学生的团队意识；建立严谨的工作作风，实事求是的学风；树立良好的职业道德观念。 　　2 出纳实务课程的设计思路及特色创新 　　2.1 设计思路 　　针对出纳实务课程，笔者给出具体的设计思路，见图1。 　　2.2 特色创新 　　2.2.1 将学习过程系统化 　　为了学生毕业后能达到预期的职业岗位要求，这门课程应注重培养学生的操作技能与应用技能。通过设立工作情境，重复工作步骤，将工作过程系统化。学校应在教学方式上进行改变，将学习过程系统化，按照岗位类别分为现金出纳、银行出纳和票据出纳，让学生通过对岗位的认识，不断重复练习，提高工作技能。 　　2.2.2 以学生为中心，分组练习，让每个学生都参与其中 　　以小组的形式进行学习，提高学生的参与度和积极性，培养团队精神和集团荣誉感。考试时也以小组的分数为主，对实际的操作结果进行评价。让学生充分融入课堂教学，在学习中找方法，使其学以致用。这就摒弃了以往注重理论知识传授的弊端，注重培养学生的实践动手能力，即拿到任务就能够快速的书写、登账、进行练习。将工作情景搬入课堂，使学生在走上工作岗位之后，能迅速地适应工作环境，缩短由新手变成熟手再变成能手的时间。 　　2.2.3 培养学生的技能和职业素养 　　无论是在技能上还是在职业素养中每次训练教师都要全程指导，使学生能够耐心、踏实，工作认真、细致、负责，养成良好的工作习惯和职业道德。平时教师要对学生练习的表现给予评价，鼓励工作认真的学生，对其给予加分；对于做事毛躁、不用心的学生要找到原因，对症下药，耐心指导，重点关注。 　　3 出纳实务课程改革实施措施 　　为提高学生就业的竞争力，要以培养专业技能和能力为主线，以突出应用型和实践性为原则，以现金出纳、银行出纳、票据出纳工作岗位的操作流程为重点，对每个工作岗位都设定为项目，每个项目里面设计系列的操作流程