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家装：连接比拥有更重要 　　互联网家装即以全产业链的视角，通过互联网技术，极大地提升生产效率，降低行业成本 　　互联网提升了产业的效率，改变了产业的结构，在与传统产业结合的过程中，摩擦、碰撞、融合……如今，传统行业企业有的在这场变革中经历了蜕变，尝到了甜头；有的还是迷迷糊糊，在寒冬中屡屡碰壁，原因为何？ 　　近日《财经界》记者通过互联网通讯工具――微信，采访了土巴兔CEO王国彬。 　　互联网与传统行业融合，一路走来伴随敌意、抵抗与转型握手。土巴兔作为这一波浪潮的幸运者，在万亿级的市场中站在潮头，一定有它的道理。 　　王国彬以凯文?凯利《必然》一书中蒸汽船的出现对传统帆船运输工业业务造成的冲击做例子，比拟传统行业与互联网的碰撞与融合，认为“互联网对旧有的产业结构有一定的冲击性”。 什么是互联网家装？ 　　互联网家装真正爆发阶段在2014年下半年，这个时间段创业者纷纷加入赛道开始在万亿市场夺羹。家装是一条长产业链，可分为流量平台、设计、施工、软装、后市场等，玩家将赛道细分成多个领域，瓜分着家装市场。 　　认清行业发展的本质才可以在不偏不倚的道路上越走越扎实，中国互联网的“下半场”才刚刚开始。 　　有人误认为单单做个APP、开通一个微信平台，就与互联网接轨，就是一家互联网企业了。王国彬直言，“以为做个微信平台就是互联网家装其实并没有提升行业效率。” 　　采访中，他反复提及互联网家装的定义，即以全产业链的视角，通过互联网技术，极大地提升生产效率，降低行业成本。 　　他认为，要做成这种事情具备三种能力，第一种是流量能力，流量才有可能带来成交，这是一个行业的基础；只有稳定的流量，稳定的订单输出，才能对服务者产生管理和约束力。 　　第二种是地推能力，未来的互联网家装行业要管理庞大的工地，创业团队需要深入线下，跟那些线下的服务者打交道。 　　第三种是产业能力，产业能力可以分成两种能力，一种是服务链的能力，另一种是供应链的能力。服务能力就是要清楚地知道在工地，工人和材料什么时候需要进场。供应链的能力不是简单地管理一个经销商，而是要管理这个生产线上的制造厂家，并从生产到流通、安装整个循环以及流程管理。 　　过去七八年，土巴兔一直在不断积累这三种能力。服务用户价值，服务客户的历史，也是响应了用户消费升级的趋势。目前土巴兔也不再是别人眼中的一个家装平台，业主也可以直接在土巴兔上选择装修工长进行装修，从过去的信息服务，到重度垂直的家装生态，应该说土巴兔商业模式的变迁，在一定程度上反映了家装行业的进化史。 互联网家装带给传统装修的改变 　　王国彬认为，在供应链方面，互联网家装的F2C模式，已经改变了过去传统家装，建材家具家居，出厂后层层分销再到业主家里的情况，实现了从厂家直接到消费者家中的营销模式，减少了过去线下销售的渠道成本。 　　在服务链方面，因家装是一个服务链条比较长、环节多、交付周期长的产品，高度依赖于人、依赖于本地化的行业，在这样的行业里，并不是依靠“互联网+”在短时间内就能把全部流程解决完。目前，互联网家装已经做到了产品标准化、交付流程的标准化等，这是互联网家装对装修这个传统行业的改变。 为什么要强调“生态” 　　“生态”是近些年，我们常常听到的词汇，太多大大小小的机构、企业，以及研究者提“生态”，提建立“行业生态”。那么，如何理解“生态”？为什么要建立这样一种“生态”？对企业、行业有什么帮助？小的企业在这样的生态中，又居于何位？ 　　王国彬解析道，这个本有“生物”属性的词汇应用到商业领域，代表了服务方、供应商方、上下游的各种企业间的互相依赖、互相互惠，在互生、再生的基础上形成的价值循环系统。 　　这个价值循环系统跟自然的生态循环系统是一样的，因为这种商业生态本身有自我更新的能力，能持续发展，“所以我们经常说一个词，就是生态不是打造出来的，而是生长出来的。”王国彬说。生态代表企业的一种连接能力，他认为，连接比拥有更重要。在竞争的时候特别强调要有能力，而生态则特别强调组织连接能力。此外，生态强调开放，意味着生态可持续的前提条件是因为生态是开放的，永远有第三方参与进来，发挥其价值，共同创造。小的企业也可能是生态中的重要环节，只要它真正创造了用户价值。 　　分享经济盛行的年代中，敢于分享是一种能力，“但是一定要想清楚，什么能共享，共享哪些东西对整个行业有好处。” 互联网家装的未来 　　2016年7月16日，第三届中国建材家居产业发展大会发布了《2015年中国建材家居产业发展报告》。报告显示，2015年中国建材家居行业市场规模达到41597亿元，同比增长2.2%。 　　面对这片超4万亿规模的蓝海，互联网家装渗透率仅为3%。家装市场有一定的本地服务化，在未被互联网所普及的三四线城市尤为明显；且家装服务非标化严重