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先期产品品质规划(APQP);课程大纲:;先期产品品质规划(APQP);◆降低与顾客在产品品质规划方面之复杂性
◆可易于作为与供货商在产品质量规划需求
上之沟通
◆运用资源满足顾客
◆提升所要求改变之早期鉴定
◆避免晚期之改变
◆以最低的成本提供如期完成之高质量产品;先期产品品质规划阶段定义:;产品品质规划时序图;第一阶段(APQP 1):计划与定义;第一阶段(APQP 1):计划与定义;确定顾客要求
顾客要求通常由以下任何一个或所有因素确定:
市场调研
类似产品的保修记录
供应商质量报告
小组经验
;业务计划
业务计划是QS 9000的正式要求。它是一份可对拟议产品的开发施加某些限制的战略文件。
限制的例子有:
项目进度、技术投资的成本、机器和人力资源、质量要求、制造能力、政策法规等。;基准数据-过程和产品
在项目的这一阶段,应在适当的情况下为过程和产品获取基准数据。
基准数据可用于找出您目前的产品或过程与“全世界最好”的产品或过程之间的“差距”。
应以成为“全世界最好”的目标,制订纠正措施消除存在的“差距”。
;产品和过程设想
列出当前所有的产品和过程设想。
例子有:
材料特性和性能
可靠性评定
机器性能
管理架构
;产品可靠性研究
这一领域与确定零件修理频率或零件更换的周期有关。
例如:
每30,000英里维修一次
每两年更换一次
1,000,000个周期后维修一次 ;在本阶段完成时,应确定以下各个方面:
设计目标
可靠性目标
质量目标
初始材料清单 (BOM)
初始过程流程图
特殊特性的初始清单
一切政府、环境或安全政策法规;例子(第一阶段-计划和确定项目-完成时的典型结果);例子(第一阶段-计划和确定项目-完成时的典型结果);例子(第一阶段-计划和确定项目-完成时的典型结果);例子(第一阶段-计划和确定项目-完成时的典型结果;例子(第一阶段-计划和确定项目-完成时的典型结果);例子(第一阶段-计划和确定项目-完成时的典型结果;第二阶段(APQP 2):产品设计和开发;第二阶段(APQP 2):产品设计和开发; 产品设计和开发阶段首先要生成设计失效模式及后果分析(DFMEA)。
设计失效模式及后果分析
;QS 9000 要求设计输出应为包括以下内容的过程的结果:
用各种方法简化、优化、创新和减少浪费的努力,这些方法如
质量功能调配 (QFD)
可制造性设计/可装配性设计 (DFM/DFA)
价值工程 (VE)
试验设计
公差研究 (GDT)
反应面方法;成本/性能/风险折衷方案分析
来自试验、生产和终端用户的反馈意见的利用
设计失效模式及后果分析的使用;在设计的适当阶段进行设计验证
进行设计验证的目的是为了确保设计输出满足已计划的设计输入,这些输入已在第一阶段-“计划和确定项目”中予以定义。
例子:
第一阶段:设计输入-孔的位置度公差+/- 1.0 mm
第二阶段:设计输出
——规定孔的位置度公差为+/- 1.0 mm 的工程图样
;设计评审(有文件纪录的正式评审)
进行设计评审是为了监控项目相对于顾客要求的进展。这些评审由横向职能小组进行,而且每次评审的结果都必须以文件存档。
一般来说,设计评审可包括设计失效模式及后果分析 、设计验证进展、可靠性试验和研究、计算机模拟结果、基准数据和相对于时间限制的总体进度。;样件制造控制计划
当顾客有要求时,应为产品制定样件制造控制计划。该控制计划将详细说明由尺寸分析、材料和功能试验、以及工程和可靠性试验得出的结果。
;以下各项的最后确定:
包括CAD数据的工程图样
工程规范
材料规范
在这一阶段,横向职能小组应已评审和批准所有的图纸、工程规范和材料规范。;新的设备、工装和设施
在设计评审期间,横向职能小组可能会确定需要新的设备、工装和设施。这些细节必须提出并包括在总的进度计划内。必须把重点放在确保按时完成新的设备、工装和设施。
;特殊特性的最后确定
在这一阶段,大部分的技术信息都已明确,因此,横向职能小组应就特殊特性取得一致意见并将其最终确定下来。
控制计划应指出已最终确定的特殊特性。
;任何新的检验、测量和试验设备
根据已生成的所有信息,尤其是需要测量的特性,横向职能小组应确定是否需要新的检验、测量和试验设备。如果需要这些设备,则应将其记录到总的进度计划内,并对采办进展进行监控。
;小组可行性承诺(这是QS 9000的强制性要求)
在这一时间,横向职能小组应确信所提出的设计能制造出满足顾客要求的产品。
一旦确信这一点,横向职能小组的成员必须在小组可行性承诺上签名。;第三阶段(APQP3):制程设计和开发;第三阶段(APQP3):制程设计和开发; 过程设
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