电子商务及其发展趋势概览.ppt

这是个变化的的世界，我们只有：面对变化，适应变化，拥抱变化，别无选择。 ;电灯一出现，煤油灯消失了； 打火机出现，火柴消失了； 计算器出现，算盘消失了； CD出现，磁带消失了； 手机出现，BP机消失了； 数码相机出现，胶卷就没市场了； 电子商务出现，传统商务萎缩了… 直销出现，个体户慢慢消失了… 不是我们夺走别人的生意， 而是我们更加懂得怎么做生意！ 把握趋势，把握财富！;赢在学习，胜在改变 ;变；要想改变口袋，先要改变脑袋！ 这个社会一直在淘汰有学历的人，但是 不会淘汰有学习力愿意改变的人! 老话说：富不学富不长，穷不学穷不尽！; 互联网时代扑面而来，一切都将巨变。所有的传统产业、传统生活都将沧海桑田，发生巨变！ 面对变化，有些人在思考、判断、想象、行动。我们今天来参加电子商务培训班的朋友们都是在思考，在判断，在行动的人。 ; 一直以来，电子商务及其利用电子商务的创业者就是用互联网思维和裂变式创新改变传统来实现自己的创业梦想，创造了一个又一个奇迹。 既然电子商务创业可以创造奇迹，我们今天的课就从电子商务创业开始。;;让一切;目 录;一、创业与电子商务;;;;;;;;;;;（二）两个赌局：;（二）两个赌局：;;2013年中国电子商务交易额;（四）两项调查：; 第二项调查：有多少人经常网购？;（五）电子商务平台：;（五）电子商务平台——两个案例;（五）电子商务平台——两篇新闻报道;李克强赞许马云：你们创造了一个消费时点;（五）电子商务平台——两个新名词;（五）电子商务平台 ——被电子商务侵入的传统行业; 二、互联网教育;（五）电子商务平台：;（六）国家政策支持：; 新《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013.10） 明文规定了网络购物相关的个人信息保护、追溯责任等内容，保障了消费者网络购物的基本权益。“7天无理由退货”; 国务院办公厅《关于支持外贸稳定增长的若干意见》（2014.5） 创新和完善多种贸易平台。加快国际展会、电子商务、内外贸结合商品市场等贸易平台??设。 出台跨境电子商务贸易便利化措施。 ; 淘宝，这个中国最大的互联网零售平台，对于中国的乡村经济来说，如今已经变的越来越重要。在淘宝上开店几乎什么也不需要，你只需要有一个比较得体的网上链接/店铺以及一个物流链就可以开店了，所以数百万的人都可以通过淘宝平台在网上以低廉的成本卖货。这种趋势扭转了许多人的命运。 ——《经济学人 淘宝是棵摇钱树》;二、电子商务概述;;O2O;B2B= Business to Business 商家对商家，即商家(或企业、公司)通过使用 Internet技术或各种商务网络平台，完成商务交易。 这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支 付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并 监控配送过程等。 代表：阿里巴巴 ; B2C= Business to Customer 企业对消费者，即企业通过互联网为消费 者提供一个新型的购物环境即网上商店，消 费者通过网络在网上购物、在网上支付。 代表：天猫商城、京东商城、亚马逊等。;C2C= Consumer to Consumer 顾客对顾客，即网站为买卖双方提供 一个在线交易平台，卖家可以在网站上 登出其想出售商品的信息，买家可以从 中选择并购买自己需要的物品。类似于 现实商务世界中的跳蚤市场。 代表：淘宝网、拍拍网、易趣等。 ; B2G=business to government 企业对政府，即企业与政府之间通过网 络所进行的交易活动。 比如：电子通关，电子报税等，比较典型的是政府采购。 ;（二) 电子商务模式——C2B; O2O=Online to Offline 离线商务模式，线上营销和购买带动 线下经营和消费。O2O通过打折、服务预 订等方式，把线下商店的消息推送给互联 网用户，从而将他们转换为自己的线下客 户。核心是在线预付。适合必须到店消费 的商品和服务。如餐饮、健身、电影和演 出、美容美发等。;020与B2C、C2C的关系： 　　虽然O2O模式与B2C、C2C一样，均是在线支付，但不同的是，通过B2C、C2C购买的商品是被快递至消费者手中，而O2O则是消费者在线上购买商品与服务后，需去线下享受服务。这是支付模式和为店主创造客流量的一种结合，对消费者来说，也是一种新的“发现”机制。; ABC=代理商/Agents、商家/Business、消费者 /Consumer 代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、 经营、消费为一体的电