致远M1移动协同软件-致远软件.doc

致远M1移动协同软件 V1.0安装维护手册  目录 1 系统环境要求 3 2 Windows服务端安装 3 2.1 前提条件 3 2.2 安装M1服务端 3 2.3 M1加密文件 4 2.4 启动停止 5 3 客户端安装与更新 5 3.1 iPad客户端 5 3.1.1 系统要求 5 3.1.2 产品安装 5 3.1.3 产品更新 7 3.2 iPhone客户端 8 3.2.1 系统要求 8 3.2.2 产品安装 8 3.2.3 产品更新 10 3.3 Android客户端 11 3.3.1 系统要求 11 3.3.2 产品安装 11 3.3.3 产品更新 12 4 常见问题问答 12 系统环境要求 检查操作系统的dotnetframework版本是否是3.5或者以上版本。如果不确定，请点击运行安装程序中的dotnetfx35.exe，安装成功后必须重新启动操作系统。 Windows服务端安装 前提条件 系统已经正确安装了A6-m V3.0产品。 安装M1服务端 第1步：关闭其他运行程序，并停止A6服务。 第2步：点击运行安装程序中的dotnetfx35.exe，安装成功后重启操作系统。 第3步：点击运行M1setup.exe，首先将检测系统是否已经正确安装A6-m 产品。 图-安装检测 第4步：点击“安装”，开始安装M1产品，安装成功后，点击“退出”。 图-安装成功 M1加密文件 加密文件：使用M1移动协同软件，需要获得由商务部门提供的加密文件mobile.key。 加密文件存放路径： \OA\tomcat\webapps\yyoa\ext\mobile文件夹。 图-移动加密文件存放路径 启动停止 启动A6-m V3.0，即同时就启动了移动M1服务端。A6-m V3.0的启动停止，请参考A6-m对应的安装维护手册。 客户端安装与更新 iPad客户端 系统要求 致远软件为您提供的移动协同产品致远M1，要求您的ios系统在4.0以上。 您可以通过：设置-》通用-》关于本机-》版本，看到您的ios系统版本。 注意：如果您是早期iPad用户，您也可以通过您的iTunes升级您的ios版本到4.0以上。 产品安装 下载安装 您需要通过AppStore，进行搜索，搜索“移动协同”看到致远软件的图标。 致远软件的“移动协同”产品致远M1客户端，属于免费应用。 您点击“免费”按钮，此时，免费按钮变为“安装应用软件”。 您点击“安装应用软件”按钮。 此时，您的iPad桌面将看到正在安装的“移动协同”产品致远M1。 等待该产品安装完成，您将看到清晰的“移动协同”图标。 点击该图标，即可享受致远软件的移动协同产品致远M1带给您的高效办公享受。 服务器地址设置 登录前，需要先设置客户端访问的服务器地址和端口： 1、点击登录页面中的图标，进入服务器地址和端口设置页面 2、设置服务器地址和端口，设置成功后，客户端即可登录： 产品更新 致远M1 iPad 客户端，提供给您升级提示功能。 当您在登录页面时，如果有最新的移动客户端版本升级，我们会为您发出提示消息。 您只需要按照提示消息，点击确定，您的iPad会自动为您连接到AppStore，点击“安装”即可完成升级。 注意1：软件升级过程中，您将会有短暂时间（视您的网络连接情况而定）无法正常使用致远M1 iPad 客户端软件，请您耐心等待。 您也可以通过了解到移动协同产品致远M1客户端的升级信息。 注意2：您可以通过以下方式到达登录页面： 杀掉进程 双击iPad的home键，看到当前在后台运行的iPad应用； 长按一个图标，待图标震动后，点击图标上的减号，即可杀掉该应用； 请您单击home键，回到iPad桌面； 请您单击致远M1图标，即可来到登录页面。 2）长时间不对致远M1进行操作，致远M1会自动为您退出到登录页面； 3）在您运行致远M1应用的过程中，随时点击界面左上角的退出按钮，即可退出致远M1应用，到达致远M1的登录界面。 4）您安装致远M1后，第一次点击iPad桌面的致远M1图标，并设置好服务器地址和端口时。 注意3：更新后的程序启动有问题。 如果您发现更新后的程序启动有问题，您可以通过如下方法解决： 在iPad桌面，长按致远M1图标； 等待图标震动后，点击图标上的叉号，删除该程序； 然后到AppStore搜索“移动协同”重新下载安装致远M1客户端。 iPhone客户端 系统要求 致远软件为您提供的移动协同产品致远M1，要求您的ios系统在4.0以上。 您可以通过：设置-》通用-》关于本机-》版本，看到您的ios系统版本。 注意：如果您是早期iPhone您，您也可以通过您的iTunes升级您的ios版本到4.0以上。 产品安装 下