第三讲关于问卷设计综述.pptVIP

第三讲关 于 问 卷 设 计 演讲者： 黄希庭教授 问卷（questionnaire）一词源于法 文，意为“一种为了统计或调查用的问题 表格”。它既是一种测量技术，也是一种 科研手段。 一、问卷研究的科学特征 1．问卷研究受科研的逻辑程序指引。题 目的确定、假设的形成，理论框架的 提出，题项的选定，资料的取捨，统 计方法的运用，结论的得出，都是按 严格的科研程序指引的。 一、问卷研究的科学特征 2．问卷研究含有决定论的意义。科学研 究的目的是探讨因果关系。问卷调查 属于相关研究，其设计思想是想控制 变量以寻找因果关系。问卷所涉及的 各变量均是可测量的，这为最终探讨 因果关系奠定了基础。 一、问卷研究的科学特征 3．问卷研究所追求的是普遍性的事实。 即透过样本了解总体的特征，发展出 有关人类心理和行为的概括化命题。 4．问卷研究在于化繁为简。将搜集到的 繁多的资料加以量化处理，得出几个 具有信效度的结论。 一、问卷研究的科学特征 5．问卷研究的结论是可以重复验证的。 6．问卷研究的结论可用于实践，为两个 文明建设服务。 二、问卷设计的基本原则 1．目的明确性原则。任何问卷调查都是有目的的：证实 或证伪某个结论。目的明确是问卷设计的基础。只有 目的明确具体，才能提出明确的假设，才能围绕假设 来设计题项。 2．题项的适当性原则。选择的题项要与研究假设相符， 即所选择的问题是针对研究假设的，是研究假设合理 的内涵和外延；所选题项在数量上要适当。确定适当 数量的题项可根据以下两点来确定：①根据一般经验； ②根据预试的结果。 二、问卷设计的基本原则 3．语句理解的一致性原则。语句理解一致性，是指研究 者与被试，以及被试之间对问卷题项语句的理解都要 一致；如果不一致，就达不到研究者所要测量的目的。 4．调查对象的合适性原则。即选择的对象要符合对研究 假设的推论；问卷的结构（开放式或封闭式）、题项 的形式及用语都要考虑调查对象的合适性。 二、问卷设计的基本原则 1．验证什么假设？用什么理论框架建构假设？如何对 研究的概念下操作性定义？如何对它进行测量？ 2．设置多少个维度及亚维度以及所包含的题项，用多 少个题项去测量？如何建立起各题项之间的顺序性 及其他技巧，建立起整个问卷的框架。特别要注意 关于被试的基本事实资料问题。 基于问卷设计的原则我们在设计问卷时必须要明确： 二、问卷设计的基本原则 3．决定主要和次要的收集资料的方法。 4．如何沟通与被调查者的关系，阐述问卷资料的 保密度，不署名等。 基于问卷设计的原则我们在设计问卷时必须要明确： 三、问卷的类型及其优缺点 无结构问卷 无结构问卷也叫开放式问卷，由开放式问题组成。 结构问卷 结构问卷即封闭式问卷，由封闭式问卷问题组成。 三、问卷的类型及其优缺点 开 放 式 问 卷 优点 ① 不受所提供的答案范围的限制，被试可 自由发表看法；研究者能了解到意想不 到的看法。 ② 适合于探索性研究。 ③ 便于赢得被试的合作。 ④ 对一时难以简化为几个小问题的复杂问 题的研究，尤为可取。 三、问卷的类型及其优缺点 开 放 式 问 卷 缺点 ① 易导致无价值或不相干的资料。 ② 被试的回答是非标准化的，难以 进行对比和统计分析。 ③ 对被试的回答的鉴定易带主观性。 ④ 仅适用于教育水平高的被试。 ⑤ 费时，回收率低。 三、问卷的类型及其优缺点 结 构 式 问 卷 结构问卷由封 闭式问题组成 。一般由下列 几种形式： ① 选择式； ② 查核式； ③ 是或否式； ④ 等级量表式； ⑤ 等距量表式； ⑥ 对偶比较式。 三、问卷的类型及其优缺点 结 构 式 问 卷 优点 ① 回答是标准化的，便于比较，统计和编 码。 ② 被试对问题的含义通常是清楚的。 ③ 回答具体可用，不会产生不相干的回答。 ④ 回答简便，不需化更多时间思考，不需 要较高的撰写技能。 三、问卷的类型及其优缺点 结 构 式 问 卷 缺点 ① 易产生不可信的回答。 ② 不能发现意想不到的资料。 ③ 难以发现被试回答上的细微差异。 ④ 被试可能对提供的答案不满或不 同意，而拒答。 四、题项的内容 题项内容的重要性。在编写题项内容时，最重要的是要做到：根据假设，针对要测量的概念建立起准确、清晰的类别系统，使这些类别彼此互相排斥（不互相包容）；同时要顾及被试的知识水平，顺应他们并