产品概念测试一的类型与管理方式.docVIP

产品概念测试的类型与管理方式 　　什么是产品概念测试(Product concept testing) 　　产品概念测试，有时称为“概念测试”，就是将企业初步设定好的一个产品概念或几个可以替代的产品概念，展示于一群目标消费者面前，并获取其反映。在进行产品概念测试时，通常用文字来表达或用图片来描述产品概念。通常一个完整的产品概念由四部分组成： 　　1) 消费者观点：从消费者角度提出的有关问题; 　　2) 利益点：说明产品能为消费者提供哪些好处; 　　3) 支持点：解释产品是怎样解决消费者观点中所提出的问题的; 　　4) 总结：将上述三点的精髓用概括的语言表达出来。 　　产品利益就是产品概念中的利益点，而产品特点就是这里的支持点。那么产品概念和产品定位有什么关系呢?产品定位中的利益——特点分析是形成产品概念的最好来源，但产品概念包含的内容比产品定位更广，通常它有四方面的内容： 　　1) “它做什么”，即它提供什么利益给消费者; 　　2) “它是什么”，即保证产品利益得以实现的产品特点; 　　3) “它为谁服务”，即产品的目标顾客; 　　4) “它对于消费者意味着什么”，即产品的个性、形象等。 　　产品概念测试的类型 　　产品概念测试通常分为三类： 　　1、概念筛选测试 　　在新产品开发的产品概念阶段，对该产品可能会提出很多个概念，筛选测试就是根据消费者对各个产品概念的态度，从众多的概