p可口可乐的企业文化1.doc

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 可口可乐的企业文化 -Wonderfour 1.可口可乐企业的简介和主营业务。 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barp)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 2.组织机构，企业的组织机构图。 可口可乐营销金字塔 可口可乐实行统一的营销管理 可口可乐公司销售的秘密:可口可乐公司与灌装厂分工明确, 可口可乐负责生产溶缩液和营销,灌装厂负责销售 可口可乐公司营销系统示意图 可口可乐（中国）市场管理结构 可口可乐（中国）市场四个部门构成了完整的市场运作流程 品牌部是市场运作的核心部门 区域市场部的主要职能 总部职能部门与区域市场部的关系 3.可口可乐的企业文化建设 我们可口可乐理念：老朋友无时无处不在你身边 企业文化 是指企业的精神面貌（形象）、思想境界（品位）、行为准则（道德）和价值取向（追求）等；而简单的说就是：怎么做人、怎么做事、怎么生活。企业文化的目的是建立员工对企业的忠诚度。 1）.开栏语：感悟跨国品牌 在经济一体化的今天，中国市场愈来愈多地涌动着世界著名品牌的身影。 作为消费者，你很难抵御那些国际一流产品卓越品质和优异服务的诱惑；作为企业，你绝不可能无视这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。 如果把千姿百态的商品市场比作百花园，那么，这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。你??慕也罢，嫉妒也罢，它们就是要更多地吸引人们的眼球，分享更多的青睐。 2）.可口可乐，这样做市场营销工作 可口可乐，市场营销工作如此出色，且与国内饮料企业形成如此大的反差，奥妙何在？经过一番对可口可乐青岛公司市场营销工作的深入调查，并以国内饮料企业销售工作与之对比，最深切的感受概括地说，就是许多国内饮品企业还没有真正步入适应市场经济的工作套路、甚至还没有搞清在市场经济的战场上关系企业生存发展的主要工作该做什么、如何去做，这就是国内饮品企业百思不得其解、百做不见其效的症结所在。 3）.可口可乐HR总监：9种素质一个都不能少 招聘把关九重门 作为一个世界级的品牌，可口可乐在中国采取了“合资装瓶厂”的发展策略，目前在全国各地共有33个装瓶厂，员工2万多名。 同时，可口可乐本公司在中国的员工确实“精益求精”，全国只有500多名，作为大中华区总部的上海，有近300名公司员工。 谈到企业文化，可口可乐公司不但致力于生产高质量产品，同时也在全球范围内满足不同人对教育机会及经济发展的渴求。而员工始终是可口可乐的心脏与灵魂。 4）.凭什么凝聚人心：可口可乐的企业理念 将企业的文化理念当成“竞争的工具（术）”，作为一种像奖金一样可以激励员工的“胡萝卜”，而不是支撑企业持续发展的“立足点”与动力源，这是中国大部分企业持续发展的一个隐患，同时也是企业家“自命不凡”的自我神化：大多数功成名就的企业家英雄不愿承认在理念面前内心的谦卑，唯一的选择就只好用所谓的成就来掩盖自己的缺点，从而将自己变成没有缺点和无可指责的神。而可口可乐企业却不一样，他们能够很好的承认自己的不足并加以改进。 5）.行业战略 蓦然回首千百年持续背后的机理到底是什么？ “中国著名企业与世界优秀企业之间的差距在哪里？”系列专稿之六 今年的《商业周刊》以696.4亿美元将可口可乐列为世界品牌之冠，紧接着的是微软(640.9亿美元)。而为什么没有中国的企业呢？行业战略的不同和企业文化的差异。 6）.可口可乐:员工是企业灵魂 人才是企业最重要的经营资源，是一切财富中最为宝贵的财富。正确地制定和选择人才战略，努力开发挖掘人才，充分发挥各类人才的积极作用，是企业走向兴旺发达的关键。可口可乐公司在中国的迅速发展很重要的一个原因就是公司非常重视发掘和培养人才。 可口可乐公司的一位领导曾经说过，“可口可