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2 方案背景 1 随着科技的发展和知识经济的出现，知识管理已 成为建立和培育企业核心竞争力的重要手段。 知识是企业中各类管理人员和专业人士在企业实 践活动中的经验总结，是企业发展创新的基石。 因此，企业对知识资源进行充分开发和有效利用 ，开展全方位的知识管理，才能增强企业创新能 力，使企业立于不败之地。 然而，时至今日大多数企业，尤其是中小企业， 在知识管理方面仍然面临着众多挑战： ? 发展创新途中磕磕绊绊，无积累无沉淀， 无过往经验可鉴； ? 资金、人员相对较少，难以分散精力进行 知识管理部署； ? 人才断档危机隐现，具有丰富实践经验的 人才流动，带来知识资源的流失； ? 普通员工知识管理参与程度低，难以贡献 自己的专长，无法转化为企业智慧。 企业知识，分为隐性知识和显性知识。潜藏在员 工个体身上的为隐性知识，个体的隐性知识发挥 2 了出来，形成了企业能力，就由隐性知识转为了 显性知识。企业的知识管理也是实现个人隐性知 识向显性知识转换，进而通过共享，形成企业智 慧的过程。 随着云计算及互联网+ 概念的推广和深入， SaaS （软件即服务）产品已经成为时下备受企业和用 户青睐的知识管理新模式。 对于许多企业，特别中小型企业来讲，SaaS 无疑 是移动互联网时代进行知识管理的最佳方式，其 优点可概括如下： ? 轻量级，操作简单，易于上手，无需培训 即可快速使用起来； ? 轻部署，无需设备部署，无需对软件进行 维护，节约人力物力； ? 变买为租，按需选择，灵活启用和暂停， 降低企业采购风险； ? 顺应移动办公潮流，突破物理边界限制， 用户可通过手机、平板随时随地收集、共 享和获取知识。 1 企业版定位 印象笔记企业版作为一款企业知识管理型 SaaS 软件，追求扁平的办公理念，打造极 简的操作体验，致力于为中小企业打造的轻量级知识管理平台。 轻量级 变买为 租 轻部署 强安全 移动化 易上手 按需选择，灵活启用和暂停， 降低企业采购风险。 界面简洁美观易用 ，员工无需培训即 可快速用起来。 突破物理边界限制，用户可通过手机、 平板随时随地收集、共享和获取知识。 使用行业标准 TLS/SSL 加密，7x24 小时保 护用户数据。保障企业数据所有权和管理权， 员工离职，所创建资料仍完整保留。 无需设备部署，无需成 立专门技术团队对软件 进行维护，节省人力、 财力、物力。 2 企业版轻量级知识管理解决方案 平台支持 手机 平板 电脑 网页版 业务功能 安全保障 访问控制 权限控制 数据恢复 保 存 网 页 文 章 收 藏 微 信 图 文 保 存 电 子 文 档 扫 描 纸 质 资 料 笔 记 本 组 笔 记 本 标 签 目 录 发 布 笔 记 本 工 作 群 聊 电 子 邮 件 随 时 随 地 办 公 检 索 图 文 附 件 寻 找 内 部 专 家 智 能 挖 掘 信 息 实 时 群 组 讨 论 3 4 一、知识采集 印象笔记企业版的特色之一就是强大的信息聚合功能，将散落 各处的信息汇聚到一处，进而降低了信息的获取成本。网页、 微信、微博、邮件、Word、Excel、PPT、PDF、纸质资料等 都可以随时随地在手机、平板、电脑存储和读取。 5 1.1 收集网页信息 印象笔记·剪藏浏览器插件 浏览网页时看到任何有用的行业新闻、公司网页，可以通过印象 笔记·剪藏浏览器插件保存到印象笔记。剪藏时可以保存整个界 面，也可以选择屏幕截图，还可以给内容添加注释，并选择保存 到的笔记本。 电脑端如何使用剪藏？ 1. 电脑上下载并安装印象笔记·剪藏浏览器插件； 2. 重启浏览器（地址栏旁边会出现一个大象头图标，即为剪藏安装成功）； 3. 打开需要保存的网页，点击剪藏图标； 4. 在弹出窗口中输入印象笔记用户名和密码，点击 “登录”； 5. 选择需要保存的笔记本，点击 “保存”。 6 手机浏览器上如何使用剪藏？ iOS Safari 安卓搜狗浏览器 7 1.2 收藏微信图文、消息 “我的印象笔记” 微信服务号 “我的印象笔记” （myyxbj）微信服务号可以帮你保存任何微信 消息。关注服务号并绑定印象笔记帐户，即可保存朋友间互发的图 片、文字，以及朋友圈中的长篇文章，都可以保存到印象笔记中。 保存微信图文 保存聊天记录 8 1.3 保存电子文档 Word、Excel、PPT、PDF等格式的电子文档，可以直接从电脑硬盘拖拽到印象笔记中，作为 附件保存在笔记里。 作为企业用户，笔记附件中的文字都可以搜索得到，能够最大限度发掘知识条目的价值。 在安装了 Offi