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中小企业老板必须面对的七个问题——5、如何管理风险
“风险”顾名思义就是有风带来的危险,因为风是不可预知和不可控制的,所以带来的危险就是可怕的。引申到现在,做任何事情都有我们不可预料的事情发生,所以任何事都有风险。但古语也有云:凡事预则立,不预则废。如果我们能事先预见可能发生的风险,进而防范和处理,也就可以避免不必要的损失。
企业管理同样如此,风险就像是看不见的障碍,可能把公司撞得粉碎。企业风险是指由于企业内外环境的不确定性、生产经营活动的复杂性和企业能力的有限性而导致企业的实际收益达不到预期收益,甚至导致企业生产经营活动失败的可能性。企业风险管理是对企业内可能产生的各种风险进行识别、衡量、分析、评价,并适时采取及时有效的方法进行防范和控制,用最经济合理的方法来综合处理风险,以实现最大安全保障的一种科学管理方法。
按照风险的来源不同,可以分为外部风险和内部风险。 (1)企业外部风险包括:顾客风险、竞争对手风险、政治环境风险、法律环境风险、经济环境风险等; (2)企业内部风险包括:产品风险、营销风险、财务风险、人事风险、组织与管理风险等。
其实对于中小企业来说,事情远没有那么复杂,因为中小企业具有许多大企业不可比拟的独特优势:一是规模小,投资少,投资与见效的周期相对较短;二是对市场反应灵敏,具有以新取胜的内在动力和保持市场活力的能力;三是环境适应能力强,对资源获取的要求不高,能广泛地分布于各种环境条件中;四是“船小好调头”,遇到经济波动、市场变化或企业自身经济活动失误时可及时转产。总之,正因为其“小”,中小企业比大企业更容易管理,因而也就更容易控制和回避风险。但是,中小企业由于组织结构单一,一般没有专门的人员或机构进行风险管理活动,即使有,每个人或部门往往只针对自己工作中的风险独立地采取一定的对策,风险管理缺乏系统性、全局性。同时,由于中小企业管理者的管理水平一般不高,企业在硬件和软件方面的基础管理比较薄弱,如企业历史资料缺乏,财务管理不规范,计算机信息系统未建立,等等,这些都使得中小企业的风险管理水平非常落后。归结起来,中小企业的风险管理的特点就是:风险容易控制,但风险管理水平落后。
由于对风险管理的重视,国内外大企业特别是许多国际性大企业已经积累了一套比较系统科学的应对风险的管理方法,借鉴这些大企业的风险管理经验,中小企业可以根据自身的经营特点、资源、管理理念、战略目标和外部环境,建立适合自己的应对风险的管理方法。下面的几种方法供中小企业借鉴:
1、减少可避免的风险
当中小企业发现从事某一项活动会涉及过高的风险时,可决定减少或放弃这项活动,以便减少甚至完全避免风险。避免风险可以有两种方式:一种是完全拒绝承担风险,另一种是放弃原先承担的风险。然而,这种方法的适用性很有限。首先,避免风险会使企业丧失从风险中可以取得的收益;其次,避免风险的方法有时并不可行,例如,避免一切责任风险的唯一办法是取消责任;再次,避免某一种风险可能会产生另一种风险,例如某企业以铁路运输代替航空运输就是一例。
2、分散风险
分散风险是指企业采取多元化的经营、投资、筹资策略,以及吸引多方供应商、争取多方客户,达到分散企业各种风险的目的,它是一种以不同产品和服务满足不同市场需要,求得市场综合发展的一种策略。人们日常说说的“不要将所有的鸡蛋都放在一个篮子里”讲的就是风险分散的原理。分散风险是通过增加风险单位的个数,减少风险损失的波动。这样,企业一方面可以比较准确地预测风险损失,另一方面,可以减少预防风险损失所需预备的资金。但在实际经济生活中,许多中小企业在市场需求不足、竞争愈演愈烈的情况下,相继采用多种经营策略,其结果并不如当初所设想的,更多的企业陷入了困境。应当指出,多种经营策略虽有优点,但多种经营对企业综合能力要求较高,对我国大多数中小企业而言,由于多种原因所形成的产品单一性和趋同性,尚不具备开展多种经营的条件,因而一般中小企业应慎用该策略,即使选用这种策略,也必须围绕自己的优势,结合企业资源条件来进行。因此,中小企业在制定经营策略过程中,要关注风险的大小和自身承担风险的能力,在自己愿意且能够承担风险的范围内选择多种经营,才能使企业稳定收益,也才能使企业持续稳定地发展。
3、转移风险
中小企业为了避免自己在承担风险后对其经济活动的妨害和不利,可以事先对风险采用各种不同的转移方式,如进行保险或非保险形式转移。现代保险制度是转移风险的最理想方式,中小企业应增强保险意识,加大在财产、医疗等方面的保险力度,把可能存在的风险损失转移给保险公司。此外,中小企业还可以在对自身风险进行充分识别与评估的基础上,
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