人力资源管理试卷附解析.docVIP

人力资源管理练习题一 一、名词解释 1、人力资源管理 企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。 2、人力资源规划 在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需，以满足企业对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，为达成企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。 3、职位分析 了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。 4、招聘录用 招聘：在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。 录用：企业做出决策，确定入选人员，并进行初始安置、试用、正式录用的过程。 5、绩效管理 制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 二、简答 1、对人力资源规划的环境进行分析，其分析的内容有哪些？ 2、分析影响人力资源需求的因素有哪些？ 企业的发展战略和经营规划；产品和服务的需求；职位的工作量；生产效率的变化。 3、职位分析的意义和作用？ 作用：（1）职位分析为其他人力资源管理活动提供依据 职位分析为人力资源提供了必要的信息，为人员的招聘录用提供了明确的标准，为人员的培训开发提供了明确的依据，为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础，为科学的绩效管理提供了帮助. (2)职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应 通过职位分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题并且圆满地实现职位对于企业的贡献； 在职位分析过程中企业人力资源管理人员能够充分地了解企业经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位； 借助职位分析，企业??最高管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职位空缺现象，对职位进行及时调整，从而有助于提高企业的协同效应。 4、职位说明书由哪些部分组成？ 职位标识、职位概要、履行职责、业绩标准、工作关系、使用设备、工作的环境和条件、任职资格、其他信息 5、分析内外部招聘的优缺点？ 内部招聘：优点: 有利于提高员工的 6、请说明企业制定人力资源规划应包括哪些步骤？ 7、绩效面谈时的准备工作有哪些？ 8、阐述人力资源管理的功能？ 三、计算题 1、某加工企业在2007年5月生产的A产品为900件，B产品为1200件，C产品为2100件，D产品为1500件，其工作单位工时定额分别是25、30、35、50小时，计划期内定额完成率为115%，出勤率为98%，废品为3%。 计算该企业应有多少定员人数可以完成任务。（注：年制度工日为251）95 2、某企业主要生产A、B、C三种产品。三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1-2所示。预计该企业在2008年的定额完成率为119%，废品率为5%，员工出勤率为92%。 表1-2 2008年产品定单 产品类型单位产品工时定额（小时）2008年的订单（台）A产品450500B产品250700C产品180800请计算该企业2008年生产人员的定员人数。262 3、某工厂车间有生产工人800人，在生产中需要到设备室借还各类使用的工具，如果每个工时在借还中浪费30元，而车间为了解决这个问题需要配备几名工具报关员。 如果一名工具报关员的工资每天是80元，该车间应配备几名工具报关员最为合理，即支付的人员工资最低。请绘出定员经济比较表。 注：不用等待的概率（P0）为：2人0.166、3人0.288、4人0.237，平均等待时间为：2人50×1.5、3人50×0.2、4人50×0.036。 4、2014年4月，某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员：管理人员60名、销售人员200名、生产人员240名，共计500名，根据有关部门预测，新招员工将为公司创造140050000元收入。招聘相关资料见表2-1. 表2-1 某公司2004年4月人员招聘相关资料统计表 指标人员分类（单位：人）管理人员销售人员生产工人应聘人数245500300录用人数60200240招聘费用（单位：元/人）实际招募费用240002460022500实际选拔费用204002640022300实际录用费用600060008000计算招聘管理人员840、销售人员285、生产工人2