旅游业的网络营销本科论文.doc

中国某某某某学校 学生毕业设计(论文) 题 目： 旅游业的网络营销 姓 名 ： 00000 班级、学号 ： 0000班、000号 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 电子商务 指导教师 ： 00000 开题时间： 2009-06-05 完成时间： 2009-11-8 2009年11 月 12 日  目 录 毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-5 正文……………………………………………………………6-22 答辩委员会表决意见……………………………………………23 答辩过程记录表…………………………………………………24 课 题 旅游业的网络营销 课题(论文)提纲 0、引言 1、分析我国旅游业开展网络营销的优势 1.1信息传播高效，不受时空限制 1.2双向交流沟通，满足消费者的个性化需求 1.3有效节省成本 2、分析我国旅游业开展网络营销面临的问题 2.1 网络营销环境不理想 2.2 建设不够完善，安全系数不高 2.3 网站无良好的营销意识，基础设施太差 2.4 安全问题 3、我国旅游业实施网络营销的建议 3.1加强信息化基础设施建设 3.2进行专业技术培训,强化网络工具的正确使用方法 3.3开展个性化服务 3.4完善旅游业网络营销法律法规 3.5服务质量模型的运用 二、内容摘要 旅游业投入少、效益好带动关联产业的发展和增加就业，促进国际经济交往。我国虽然自然资源十分丰富，但对旅游业缺乏投资，又因长期受国家高度保护，缺乏市场竞争机制，以致我国旅游业落后于发达国家。为发展我国的旅游业，[7]卓骏.网络营销在旅游业中的应用分析.网络营销，2005:295-304 [8]菲利普·科特勒.设计与管理服务.营销管理，2005: 572-575 旅游业的网络营销 0000 摘要：旅游业投入少、效益好带动关联产业的发展和增加就业，促进国际经济交往。我国虽然自然资源十分丰富，但对旅游业缺乏投资，又因长期受国家高度保护，缺乏市场竞争机制，以致我国旅游业落后于发达国家。为发展我国的旅游业，随着经济水平的提高和全球经济一体化趋势的加强，许多城市传统上具有的战略优势，如自然资源等重大战略影响因素的差距正在逐步缩小，旅游企业在产品、分销及促销等营销操作层面上的竞争不断同质化，市场信息系统的不断完善，市场运作规范的不断建立，使各个国家、各个城市之间和企业之间相互模仿和学习的速度异常快捷，城市营销和旅游业发展呈现非线形发展的趋势。21世纪旅游市场将呈现出流行化与大众化、质量化与享受化、多层化与差异化、普及化与社会化等趋势，面对这种变化，我国旅游业必须强化自己的竞争优势，以适应21世纪世界旅游市场营销策略的发展趋势。那么当前国旅游的营销原点和原动力在哪里？旅游市场竞争的焦点何在？未来中国旅游营销会呈现什么新趋势？认为现在中国旅游营销正处于一个新的分水岭，一种新的主流营销体系即将被催生出来。尽管任何预测都是危险的，但基于对营销环境的分析，我们仍然能够把握一些国旅游营销的。我国加快电子商务的发展步伐相继实施“金桥”、“金卡”、“金关”、“金税”工程，电子商务的广度和深度空前扩展,已经深入国民和日常生活的各个方面。但是,一些制约电子商务发展的因素,安全问题就是其中之一。安全问题安全问题表现 　 信息安全信息安全是指由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等，以及由此带来的风险。具体的表现有：窃取机密；泄漏机密；篡改交易信息，破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息，破坏交易、盗取交易成果；伪造交易信息;非法删除交易信息；交易信息丢失；病毒破坏；黑客入侵等。 　　如果信息被非法窃取或泄露可能给有关和个人带来严重的后果和巨大的经济损失。如果不能及时得到准确、完备的信息，企业和个人就无法对交易进行正确的分析和判断，无法做出符合理性的决策。非法删除交易信息和交易信息丢失可能导致纠纷 WWW.SYUE.COM 　　最常见的信息风险是信息的非法窃取和泄露，它往往引起连锁反应，形成后续