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交通部觀光局委託發行國民旅遊卡發行機構發行計劃簡報 簡報單位 中國信託商業銀行 2011/10 前言 感謝觀光局持續推動國民旅遊卡， 讓中國信託繼續為公務人員服務! 配合政策，發展地方觀光 開發國旅卡特店，促進觀光 中國信託承辦能力_穩健專業、服務創新 中國信託承辦能力_專業團隊、作業簡便 中國信託國旅卡_雙重優惠、回饋最多 專屬紅利點數回饋_累積快、換更多 紅利點數最好用，點數兌換最超值 特惠商店獨享折扣現刷現省、省得多、不必等 【旅遊住宿篇】 【日常購物篇】 【美食娛樂篇】 【精打細算 超級比一比】 北、中、南、東遍地優惠 商圈美食、處處折扣 國旅卡特店刷中信國旅卡再享優惠 秉持宗旨促進觀光，獨享超值休閒禮遇 中國信託國旅卡經營計畫 結語 中國信託的目標: 本行秉持行政院觀光局國旅卡發行宗旨，以促進觀光旅遊產業、深耕地方旅遊資源為目標。 中國信託的專業: 本行連續參與國民旅遊卡的發行，秉持用心服務的專業精神，讓國民旅遊卡友安心使用、國旅機關作業便利。 中國信託的努力: 本行實踐國旅卡精神，推出商店優惠、經營商圈美食餐廳，讓國旅卡友感受台灣之美，同時處處享優惠。 附件:101~102年中國信託國旅卡各項措施優惠(一) 附件:101~102年中國信託國旅卡各項措施優惠(二) * ? Chinatrust * 機密文件/Confidential/Draft Agenda: 中國信託國旅卡承辦經歷 中國信託國旅卡承辦能力 中國信託國旅卡雙重優惠 中國信託國旅卡工作事項 91/9榮獲交通部觀光局評選第一 92/1國旅卡正式上市 92/2 2003台中燈會 94/2 2005台南燈會 94/3 綠色博覽會9折 95/11榮獲交通部觀光局國民旅遊卡發行資格　 95/11台北國際旅展 95/1台中市府健走活動 95/11國際牛肉麵節 95/12發行感應式晶片卡 96/1 319鄉鎮護照 96/3 國家燈會 96/12全台泡湯大賞優惠 97/5花蓮住宿4折起優惠 97/7宜蘭蘭雨節9折 97/11續約投標作業 100年千家美食優惠7折起 100年住宿優惠45折起 100年歌舞劇「卡門」9折 99年吃喝玩樂在新竹 99/3綠色博覽會9折 99年「米勒」畫展9折 98/9「梵谷」特展9折 地 方 活 動 、 熱 心 參 與 萬家商店 優惠總在中信卡 升級感應晶片卡 全台地方旅遊活動 國旅卡首發上市 92~93年 94~95年 96~97年 98~100年 歷程 飯店民宿類: 627家 休閒娛樂類: 192家 百貨購物類: 1,298家 交通加油類: 8,166家 美食餐飲類: 971家 其他類: 648家 1,321家 北部 7,681家 中部 南部 2,059家 中信全力協助開發近12,000家國旅卡特店 [註]以上含加油站2500家及計程車5000家 東部 841家 獲獎無數、專業肯定: 七連霸獲得Global finance 雜誌評選 為「亞洲最佳行動銀行 」、「台灣地 區最佳個人金融網路銀行」 分行數多、在地服務: 擁有146家分行，投資理財、提、存、繳款、轉帳最便利，為台灣具規模之民營銀行。 信用卡量、全國第一: 本行自民國63年發行信用卡迄今，總流通卡數已超過530 萬卡，位居市場排名第一。 規模穩健、專業經營 客服不打烊，24HR服務: 免費客戶服務專線0800-024-365，提供卡友24小時，365天不打烊服務，不受到時空的限制。 ATM密佈、功能便利: 7-11ATM使用便利，提、存、繳款、轉帳、紅利點數兌換，功能最齊全。近5,000台自動櫃員機，數量第一。 行動銀行、安全創新: 網路銀行交易及安全機制不斷提昇，並創新提供智慧型手機行動銀行 APP下載服務，金融服務一手掌握。 客戶至上、服務創新 國旅卡專屬服務專線: 02入語音系統之後輸入ID及出生月日之後按822 E化服務簡化機關作業: 專用電子信箱、 WEB化的休假及異動上傳界面，機關作業最便利。 全方位的協辦能力: 提供全方位的問題處理及諮詢，以利儘速處理公務人員使用國旅卡及檢核系統請領補助之各項問題。 機關作業、快速簡便 專業團隊、全員配合 中信國旅卡專業團隊 產 品 部 通 路 服 務 組 客 戶 服 務 組 信 用 控 管 組 資 訊 組 作 業 組 財 務 規 劃 組 「國民旅遊卡專業團隊」: 轄下共計區分為七組。團隊服務人數眾多。 區域同仁、機動服務: 全台超過500位推廣同仁負責申辦作業 特惠商店獨享折