浅析IM营销在知名企业中的应用技巧分析.docx

PAGE \* MERGEFORMAT2 南京信息职业技术学院 毕业设计论文 作者 张杰 学号 61331P42 系部 信息服务学院 专业 市场营销 题目 浅谈知名品牌的IM营销策略 指导教师 秦雷 邓丽华 评阅教师 完成时间 2016 年 5 月 24 日 毕业设计(论文)中文摘要 题目：浅谈知名品牌的IM营销策略 摘要：近几年，随着“互联网+”的热潮，社交网络平台作为媒体传播渠道，对于企业的重要性是不容小觑的。面对企业间的激烈的竞争环境，只有通过在营销方式、手段和策略上进行改进。灵活、快捷、便利、高效以及低成本的运作，企业才能立于不败之地，才能更好地发展下去。 因此，本文以即时通讯营销的发展为背景，对社交网络的发展过程及趋势进行分析,解决如何运用社交网络达到企业的宣传及用户增长的目的,并分析IM营销应该重视的问题。 关键字： IM营销　营销策略 客户开发 毕业设计（论文）外文摘要 Title: On the IM marketing strategy well-known brands Abstract: In recent years, with the Internet + craze, social networking platforms as a media communication channels, the importance of the enterprise cannot be underestimated. Therefore, this paper is the development of instant messaging marketing background, development process and trend of social network analysis. And figuring out how to use social networks to reach corporate users and promote its growth objectives. Keywords: IM marketing, Marketing strategy，Customer development 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc451865204 1 引言  PAGEREF _Toc451865204 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451865205 2 国内IM营销的发展现状  PAGEREF _Toc451865205 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451865206 3 IM营销在知名品牌当中的策略  PAGEREF _Toc451865206 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451865207 3.1互动服务策略  PAGEREF _Toc451865207 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451865208 3.2产品推送策略  PAGEREF _Toc451865208 \h 4  HYPERLINK \l _Toc451865209 3.3客户信息反馈策略  PAGEREF _Toc451865209 \h 5  HYPERLINK \l _Toc451865210 3.4促销宣传策略  PAGEREF _Toc451865210 \h 5  HYPERLINK \l _Toc451865211 3.5 IM商城营销策略  PAGEREF _Toc451865211 \h 5  HYPERLINK \l _Toc451865212 3.6新客户开发策略  PAGEREF _Toc451865212 \h 6  HYPERLINK \l _Toc451865213 4 IM营销在知名品牌营销策略当中存在的问题  PAGEREF _Toc451865213 \h 6  HYPERLINK \l _Toc451865214 4.1信息传递需要加强规范  PAGEREF _Toc451865214 \h 7  HYPERLINK \l _T