订票系统测试方案订票系统测试方案.docVIP

订票系统测试方案 概述 1.1 目的 编写本测试方案的目的是为软件开发项目管理者、软件工程师、系统维护工程师、测试工程师提供关于订票系统模块功能和性能的测试指导。 1.2 名词解释 HYPERLINK javascript:; \t _self 软件测试策略：在一定的软件测试标准、测试规范的指导下，依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。 测试准入：就是测试在具备哪些条件的时候可以进入开始测试。 HYPERLINK 测试挂起：简单讲就是有条件的暂停HYPERLINK 测试，待条件成熟后再继续执行测试。 1.3 参考资料 测试策略 HYPERLINK javascript:; \t _self 软件测试策略：在一定的软件测试标准、测试规范的指导下，依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。 2.1 性能测试准入条件、通过标准，失败与挂起标准 准入条件： 1）测试环境部署完毕（包括应用服务器、中间件、数据库、客户端） 2) 测试范围内模块功能完善 数据库测试数据准备完毕 运维方提供拥有对应操作权限的操作用户 数据库中已具备与日常生产环境同级别的数据量，可以保证性能测试结果的准确性通过 通过标准:测试的实际结果与测试用例中的预期结果一致 失败标准：测试的实际结果与测试用例中的预期结果不一致 挂起标准：1.主业务流上某些问题导致工作流不通顺 2.某些功能模块的问题导致依赖其实现的功能不能测试 3.资源的短缺，如测试过程中需要抽调人员到其他任务中 4.测试中发现程序结构（或业务）不合理 2.2功能测试 测试目标：测试系统功能是否正常，异常情况能否正确处理。 测试范围：根据具体情况确定。 技术：使用黑盒测试的方法以及QTP的使用 开始标准：测试用例编写完成并且通过评审 结束标准：95%测试用例通过并且最高级缺陷全部解决 2.3用户界面测试 测试目标：核实各个窗口风格（包括颜色、字体、提示信息、图标、TITLE等等）都与基准版本保持一致，或符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯。 测试范围：1．导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮名称、TITLE、提示信息的一致性等。2．友好性、可操作性（易用性）。 技术：使用黑盒测试的方法以及QTP的使用 开始标准：测试用例编写完成并且通过评审 结束标准：95%测试用例通过并且最高级缺陷全部解决 2.4 兼容性测试 测试目标：核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定。 测试范围：1.使用不同版本的不同浏览器、分辨率、操作系统分别进行测试。2．不同操作系统、浏览器、分辨率和各种运行软件等各种条件的组合测试。 技术：黑盒测试 开始标准：项目组移交系统测试 完成标准：在各种不同版本不同类项浏览器、操作系统或者其组合下均能正常实现其功能 2.5安全性和访问控制测试 测试目标：1．应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能。 2．系统级别的安全性：核实只有具备系统访问权限的用户才能访问系统。 测试范围：1.密码：登录、超级管理员、一般管理员、普通用户或会员等2.权限 3．非法攻击4．登录超时限制等等。 技术：代码包或者非法攻击工具 开始标准：项目组移交系统测试 完成标准; 执行各种非法操作无安全漏洞且系统使用正常 2.6回归测试 测试目标：核实执行所有测试类型后功能、性能等均达到用户需求所要求的标准。 测试范围：所有功能、性能、用户界面、兼容性、安全性与访问控制等测试类型。 技术：黑盒测试 开始标准：每当被测试的软件或其环境改变时在每个合适的测试阶段上进行回归测试 完成标准：95%的测试用例执行通过并通过系统测试 2.7 测试方法与所需求的技术要求 测试方法：等价法、边界值法。 技术要求： 1.熟练掌握测试用例的编写 熟练运用QTP、QC、loadrunner等测试工具的使用 了解有关数据库的知识 2.8测试所需要的工具选择 QTP10.0、QC、loadrunner11g 测试要点分析 这里需要对功能做介绍。 接口参数测试 配置测试 功能测试 （1） 车票查询（单程） 出发地、目的地：可以使用简码，也可以使用汉字。简码是城市名中各字的首写字母（不区分大小写）。汉字是城市的名字，必须是简体字，不能出现任何字符。 出发日期：点击出发日期输入框，会显示出日期，手动选择出发日期。 出发时间：点击下拉按钮会分区间的显示时间，手动选择出发日期。 出发车次：手动输入出发车次，车次名由字母和数字组成，字母必须是大写字母，数字是0~4位数，不能出现任何字