創建高绩效团队培训.pptVIP

創建高績效的團隊 一﹑目的 確定高效率團隊的特征; 設計高績效的團隊; 了解團隊發展的階段; 讓領導風格与團隊的發展的不同階段相符; 明確成為高績效團隊的障礙; 推動團隊的發展進程; 召開有效的會議. 三﹑创建高绩效团队的重要性(一) 1.团队的生产效率通常超过个人的生产效率; 2.可以更有效地解決复杂问题; 3.关注同样的事情,有同样的感情和兴趣的人通常会形成创造性的思想; 4.团队成员之间产生的相互支持; 三﹑创建高绩效团队的重要性(二) 5.团队灌输知识; 6.团队促进了在工作中学习; 7.团队促进了个人的自我揭示和自我检查; 8.团队既重視个性化又利用多样化. 四﹑高绩效团队的特征 1.小規模; 2.互補的技能; 3.共同的目的; 4.具体的目标; 5.共同的方法; 6.相互之間的责任. 五﹑設計高績效的團隊(一) 五﹑设计高绩效率的团队(二) 1.我们是谁? 当团队成员与别人分享他们的优势﹑弱点﹑工作喜好﹑价值观和信仰时,可以在产生矛盾前处理他们的不同,最后获得一系列的共同信念,形成团队的一致性及“我们的立场是什么”的感受. ? 五﹑設計高績效的團隊(三) 2.我们现在在哪里? 所有的团队都有优势和弱点,但是多数团队趋于重视那些他们做得好的事情而忽视哪些做得不好的事情,检验团队的优势﹑弱点﹑机遇和威胁可以通过让团队回答以下问题来完成:我们应该巩固﹑建立和提高什么优势?我们可以改善什么弱点?如何去做?我们具备获得提高的机遇是什么?我们面临的内部威胁(如模模彧冲突)以及外部威胁(如预算下降彧竞争加强)是什么? ? 五﹑設計高績效的團隊(四) 3.我们到哪里去? 作为一个团队他们需要具备最重要的原因来努力完成现有的具体的目标. ? 五﹑設計高績效的團隊(五) 4.我们怎样才能达到目标? 根据团队的宗旨和目的,团队需要制定具体的团队目标,然后整合个人的目标.目标是行动计划的基础,清楚地说明谁做什么工作,什么时候做,如何去做,包括与外部能够促进目标完成的其它部门和个人联合.需要设定行为指示器来衡量团队的表现如何. ? 五﹑設計高績效的團隊(六) 5.对我们的期望是什么? 如果一个团队不知道对它的期望是什么,那就无法工作!因此,团队成员必须了解他们的职位描述﹑在团队中的角色﹑责任及权利和职责范围. 能够明确角色期望值的两个经过设计的技能角色分析技能和职责计划图. ? 五﹑設計高績效的團隊(七) (1).角色分析技能:经过设计的角色分析技能是通过相互定义和描绘角色要求这样一个有组织的过程,来明确角色的期望值和团队成员的责任. (2).职责计划图:这一技能明确了谁应对哪个决策以及行动负责. ? 五﹑設計高績效的團隊(八) 6.我们获得/需要什么样的支持? 仔细观察每个团队成员的培训和发展需求(如:一项个人优势﹑弱点﹑机遇和威胁的分析)为提供既可以加强个人的又可以加强团队优势的个人培训﹑咨询和指导打好基础. ? 五﹑設計高績效的團隊 7.我们如何才能卓有成效? 我们应该定期绩效考核质量和产量来确保团队目标的实现,并提供给成发员以标准.为团队工作进度制定定期的考核同样重要. ? 五﹑設計高績效的團隊(九) 8.我们得到了什么样的认可? 团队认可的形式包括意外的收(心理奖励,如说一声“谢谢”),当一个团队作出贡献时的表扬,对出色成就的公平报酬和奖金,额外的福利,如团队一起吃饭庆祝午餐彧开庆祝会,以及包括准备承担更多的责任的升职,如果团队成员分配的角色和职责与他们的优势和喜好相符,也将更增加充满工的动力. ? 六﹑团队發展的五個階段 团队的形成; 团队的爆發; 团队的規範; 团队的執行; 团队的終止. 七﹑將現有工作团組转变为高绩效团队(一) 1.評估和解決對团队的成效的障碍; 七﹑將現有工作团組转变为高绩效团队(二) 2.对问题的意识:确定无效团队的征兆; 在意识并且判断无效团队的作用时,可以监督以下指标: a.团组外部的沟通; b.过分依赖领导; c.没有实现的决策; d.隐含的冲突; e.没有解决方的争斗; f.小群体. ? 七﹑將現有工作团組转变为高绩效团队(三) 3.收集信息; 4.信息分析; 七﹑將現有工作团組转变为高绩效团队(四) 5.问题确定; 阻碍团队成为高绩效团队的障碍: