新版人力资源开发m与管理复习提纲.docxVIP

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 L代表领会 Z代表掌握 S代表熟练掌握 第一章人力资源管理及其价值 L1、人力资源的概念：可以定义为在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。分为现实的人力资源和潜在的人力资源。 L2、战略人力资源管理的产生：1）初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为核心；2）人事管理阶段：以 工作为中心；3）人力资源管理阶段：人与工作的相互适应4）战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升 到企业战略的高度。 L3、战略性人力资源管理的特征：1、战略性 2、动态性 3、系统性 4、关键性 5、匹配性 Z1、人力资源的特点：①存在状态的生物性 ②开发对象的能动性 ③生成过程的时代性 ④使用过程的实效性 ⑤开发过程的持续性 ⑥使用开发的再生性 ⑦闲置过程的消耗性 ⑧人力资源的社会性 Z2、人力资源的地位和作用：1、是企业最重要的资源 2、是创造利润的主要来源 3、一种战略性的资源。 S1、人力资源管理的主要内容：1、获取：主要包括人力资源规划、招聘与录用； 2、整合：这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是