南京杰华外贸软件(软件常见问题和解答).docVIP

杰华外贸软件能免费下载吗，怎样下载？ 不像有的所谓外贸ERP软件不让用户下载试用，杰华外贸软件始终给用户最充分自由的试用比较的权利，以减少购买风险。任何人任何时候均可在本公司官方网站(www.JavaS)的“软件下载”中下载，仅需简单填写“信息反馈”表并发送后立即就可以选择需要的版本下载了。 下载后如何安装杰华外贸软件？ 您可以在提示下载时选择运行或打开，这样，下载后就自动开始安装，当然也可以下载时选择保存，然后双击运行它。根据安装向导逐步操作即可。 杰华外贸软件有那些功能？ 本软件包含了外贸业务中通常的各个流程，包括：商品、客户、测算、报价、合同、制单、议付和结汇全过程的管理，以及统计查询等。当然，由于外贸业务单证的差异性，我们可以根据用户需要定制开发。 网上可以下载网络版吗？ 抱歉，考虑到盗版猖獗的因素，网络版暂不提供下载。不过，本软件单机版和网络版操作界面以及功能完全一样，只不过网络版允许您在多台电脑上安装并共享使用。若您试用过单机版，觉得不错，又希望多电脑使用，尽管放心购买网络版。另外，企业版本身已经不分单机版和网络版了。 我买了1套单机版软件是否可以安装到多台计算机上使用？ 不可以！本软件注册号是根据您的计算机特有信息生成的，故没法在其他计算机上注册使用。 试用版和正式版一样操作使用吗？ 本软件采用共享软件注册制度，试用版注册后即成为正式版。所以，您购买后有无安装光盘并不重要，确实需要重新安装时，从网站上下载反而更新。 试用软件提示过期，该怎么办？ 本软件为共享软件，自安装后首次运行起，免费提供30天试用。到期后，必须向我们付费注册，才能永久使用。 杰华外贸软件升级怎么办？费用多少？ 本公司为正式用户提供终身升级等售后服务。原则上，同一版本或相近版本可以免费升级，单机版升级到网络版则要补站点差价，版本差别大的重大升级费用协商再定。其实，升级与否关键看新功能是否正是需要的。 购买杰华外贸软件后，用户享有哪些服务？ 本公司负责终身维护该系统(免费限电话、传真和EMAIL 三种方式，内容限使用方面的技术指导。)，并在必要时上门服务（服务费根据具体情况另行友好协商） 为什么下载下来的安装程序安装运行出现乱码或出现打开文件方式选择提示而无法运行？ 出现乱码通常是因为网络传输故障导致不完全下载造成的，此时您只能重新下载或换一种方式下载。您可以比较安装程序文件的大小与下载网页上标明的是否一致？出现打开文件方式选择提示通常是因为下载保存时文件名扩展名丢了，如：写成javasoft2004s，必须加上执行文件扩展名exe! 如：javasoft2004s.exe 软件安装后，怎样才能进入系统？ 2004标准版默认的操作员号是0101，没有口令，输入0101后直接按2次回车键(Enter键)即可进入。2004企业版的操作员代码和口令在您成功安装后实时生成并获得。 如何输入新的数据(合同/明细单)？ 在右边的数据列表区中点右键，选择新建菜单，打开相应模块，然后在合同号/发票号处直接输入新号码(若存在则调出之)，商品信息请逐条输入(向下光标键添加)。输入完毕按“存盘”按钮保存，一般可以随时预览/打印。不要轻易确认(一旦确认后，必须由经理[0102]取消确认状态才能修改)。 如何制单？ 在明细单中输入制单所需内容后就可以制作单证了!一般直接在明细单中直接制作常用的发票、装箱单、汇票等，也可在“单证制作”程序中制单。 如何修改公司抬头等初始设置？ 依如下菜单：系统管理-》系统维护-》“公司信息设置”、“操作员设置”、“部门设置”。 我的单证格式与软件现有的格式不一样，能调整吗？ 单证格式能由用户直观直观地调整并保存多个格式是本软件的一大特色。开始时用户需要在我们电话指导下进行，或者，用户提供格式由我们代劳（需付费），完毕后e-Mail 给您。 我要给客人发E-mail，单证能转换成EXCEL或WORD或PDF文件吗？ 能！不过，Excel文件需要我们为您定制模板，Word文件自动生成，PDF文件则安装一个PDF生成软件即可。 杰华外贸软件有审核功能吗？ 有。只需要在公司信息设置中将审核功能勾上即可。此后，软件操作流程必须按部就班从测算表、客户、合同到单证顺序进行（每个流程均需要审核确认后才能进行下一步）。 杰华外贸软件有提醒功能吗？ 有，能实现自动生成或自定义提醒事项该功能。先在系统维护的提醒设置中设置提醒事项，然后合同、明细单确认时就会自动生成提醒事项记录。 杰华外贸软件支持多个抬头吗？ 本软件能轻松而便利地让您在1套软件中制作出不同抬头的单据，不过，多个抬头