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《企业管理概论》课程论文
2012-2013学年第1学期
题 目:企业管理下的物流管理与市场营销
学生姓名: 郑勇
学 号: 20101347026
院 部: 经济管理学院
专 业: 物流管理
班 级: (1)
任课教师: 盛济川
二O一二 年 十二月 十四 日
企业管理下的物流管理与市场营销
[摘要]:竞争时代,各企业在管理和建设方面都重视对市场营销和物流管理之间关系的研究。因为这二者之间的内在联系对于企业能否持续快速发展有着较大作用。企业的物流管理必须纳入市场营销进行综合管理,只有把物流和市场营销有机的结合起来,形成一个统一的整体,并寻求二者协调发展以相互促进的途径,达到二者的完美结合,使之形成一个共同的竞争战略,才能使企业不断推出特色服务,赢得更多地客户,使企业在竞争中立于不败之地。对于企业的可持续发展也将具有重大意义。
[关键词]:企业管理 市场营销 物流管理 影响 整合
一、企业的物流管理分析
物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将采购、运输、储存、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实话有机结合。物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
物流活动自古已有,人类虽在数千年的物流活动中具备了一定的物流意识,但在二战后,系统的物流理论才得以形成。正如美国物流学者伯纳德拉隆德所言:物流活动源于由地区产品剩余导致的地区间产品交换,而生产力在工业革命后的迅速发展,则推动着物流活动不断发展。
到了今天,物流管理思想也在不断得以丰富、完善,将传统物流实行业务流程的再造,把原来的组织结构,那种直线职能式的金字塔的结构改革为扁平化的组织结构,形成符合经济发展规律的现代物流,实现了“信息化”与“网络化”。物流管理作为企业管理中的一个重要部分,在企业的发展中发挥着愈来愈大的作用。
二、企业的市场营销分析
市场营销是企业满足用户和消费者的需要为中心来进行一系列活动。根据用户和消费者的??要,结合企业营销的分析及企业自身的情况,来选择企业的目标市场,并且制定适当 的营销计划以产品、价格、渠道、促销等营销策略,使企业的产品能在市场上顺利地销售出去。市场营销管理要求必须做好营销调研、营销环境分析、市场细分与目标市场选择、产品开发、产品服务、价格制定、渠道决策、广告宣传、公关促销等各个环节的管理工作,并对各一并节进行有机协调。
市场,在不同的时期和年代都充满了变化,作为市场的主体之一企业,就必须要根据市场环境及其动态变化趋势,和不断提升的消费需求,然后结合自身条件等,针对现有的问题或者将会发生的问题,作出对市场的全局性谋划,这就是企业的市场营销理念。企业需要制定正确的市场营销战略方针,研究和制定正确市场营销决策的出发点,为了适应不断变化的市场环境推陈出新。市场营销,它既代表着企业在市场上的活动或行为,同时它也是一门新兴的综合性应用科学,是市场经济条件下一种最核心的思维方式。
在生产力高度发达、社会财富日益丰富、人民生活水平显著提高的今天,计算机应用技术的普及和网络的全球化,电子商务在商业流通中的广泛应用也引起企业高度重视。在信息化、网络化、全球化一体化的背景下,企业长期形成的传统营销方式有着重大转变,朝着科学化、现代化方向发展,企业的营销范围日益突破区域的界限向世界市场扩张;营销方式也从大规模无差异营销向小群体个性化营销的转变。
由此可见,市场营销这种持续不断的发展,不仅贯穿了企业的整个生存期间,还贯穿经济发展和社会进步的始终。随着市场竞争的愈演愈烈,它不仅是企业生存的重要手段,也是企业经营的生命线。
三、物流管理对市场营销的影响
充分了解物流管理对市场营销产生的各种影响,有利于在营销决策中考虑物流因素,将生产、销售和物流紧密结合起来。
市场营销过程中,产品的实物配送对促进产品销售,提高市场占有率起着重要的作用。提高产品发送的速度,保证准时送货,便利顾客随时能买到所需的产品,提供商品在途运输的情况查询服务等,有利于顾客建立长期合作关系,促进企业产品的销售。以宝钢集团上海梅山矿业有限公司铁精矿销售为例,从公司矿仓的铁精矿发运直至用户烧结厂原料车间的最终使用,全程进行信息跟踪和管理。无论是铁路运输还是水陆联运,加强物流服务的顺畅性,提供稳定信赖的服务和产品,是提升产品竞争力、促使营销成功的重要手段。
除了在分销策略中的作用外,物流管理对价格策略、产品策略及促销策略也有重要影响。制定产品的销售价格,运输费等物流费用是需要考虑的重要因素。市场
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