杨必昌开题汇报.docVIP

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红河学院本科生毕业论文(设计)开题报告 姓名 杨必昌 性别 男 学号 20084050457 院-系 商学院工商管理系 专业 财务管理 年级 2008 论文题目 直销电子商务化的演变及其模式研究----以淘众福公司为例例 □教师推荐题目 √ 自拟题目 题目来源 社会实践 题目类别 应用研究 指导教师 丁跃 选题的目的、意义(理论意义、现实意义): 选题的目的: 直销电子商务化是指将电子商务引入直销行业,吸收电子商务的优点弥补直销行业的不足,从而合理地运用电子商务手段, 对直销企业的发展产生良好的推动作用。随着互联网的发展,直销与电子商务的结合是历史的必然。直销电子商务化的形式多种多样,营销模式也层出不穷,但是如何有效地把直销电子商务化,从而形成的营销模式即发挥直销的优势又发挥电子商务的优势,这是众多公司需要深思熟虑的问题。本文以刚成立不久的淘众福信息科技有限公司为例深入研究该公司的“直销+电子商务”营销模式的优越性及不足,并在此基础上分析出现不足之处的原因,进而提出完善的对策。同时,希望本文的研究成果能为我国直销行业的电子商务化发展提供一些借鉴。 理论意义: 自直销旦生起国内外学者就对直销发展进行研究,其中有涉及到直销员内部动力的研究,直销合法性探讨,直销营销模式分析等,从直销的长远发展来看直销与电子商务的结合是历史的必然,而针对如何寻求他们最优结合点的研究却很少。淘众福是广州淘众福信息科技有限公司旗下平台,于2011年10月18日上线,淘众福是一个通过互联网、刊物、互动及移动媒体为代理商、消费者和商家提供生活信息服务的平台,它采用“网店+服务店+营销服务系统+团购联盟+自主服务终端”的立体营销模式销售产品,实质是结合了直销和电子商务优点的营销模式,本文在总结前人研究直销、电子商务、E化直销、含权消费等基础上系统的分析该公司,并在此基础上提出了自己的理论观点和见解,为后人的研究奠定了一定的理论基础。因此,本文的研究具有一定的理论意义。 现实意义: 直销实质是对目标顾客的锁定并进行全方位的服务,它的核心是品牌与消费者之间的、消费者与消费者之间的面对面深度互动式的沟通,最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、稳固的关系,从而提高消费者满意度和忠诚度。由于电子商务缺乏面对面深度沟通以及对消费者售前、售中、售后服务有限很难达到此种目的,而电子商务所具备高效迅速、信息化、覆盖面广等优点直销却不具备,直销与电子商务的结合能够达到优势互补,而淘众福就运用了这样一种营销模式。淘众福网上商城力图缔造全球的电子商务ABC模式(ABC分别是代理商/Agents、商家/business、消费者/consumer)不仅追求长期的消费者,还要稳固长期的代理商和商家,这对一个刚起步电子商务公司来说难上加难,但该公司在这方面有独特的优势。分析研究淘众福能够对从事电子商务或直销的公司在如何提高顾客的忠诚度和满意度,建立长期的顾客群体方面,提供一些的借鉴。本文研究的结果是可以应用到实际中解决直销电子商务化存在的问题,并能有效运用到展开营销活动的策略中去。因此,从这个层面上说,本文的研究具有一定的现实意义。 选题的研究现状(理论渊源及演化、国外相关研究综述、国内相关研究综述): 理论渊源及演化: 现代直销起源于美国,直销最早的萌芽始于20世纪50年代,由犹太人卡撒贝创立。随着信息化社会的迅速发展和人们图求方便快捷购物心理而兴起。现在直销几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。随着互联网的普及,电子商务的发展,电子商务独特的优越性吸引在众多直销企业进行改革,试图把直销运用到电子商务上。 早在1998年雅芳公司决定将互联网引入直销业务时就已经开始了。 2009年12月4日安利(中国)日用品有限公司与中国电信集团公司在广州联合举行的战略合作签约仪式上宣布正式启用。预装 “安利商务随行软件”的定制3G智能手机正式启用。标志着安利移动电子商务的实施,这是直销与电子商务的一种结合形式。 2010年底,隆力奇公司“E化”直销,将直销与电子商务相结合,全面推出直销电子商务营销模式。这是直销与淘宝的结合,开了直销电子商务化的又一先例。 2011年10月18日广东淘众福信息科技有限公司上线(该公司原名淘福啦公司),采用“网店+服务店+营销服务系统+团购联盟+自主服务终端”的立体营销模式销售产品,打算缔造全球独一无二的电子商务ABC模式,这是直销电子商务化的独特创新。 近年来电子商务与直销一体化的事件很多,很多人对电子商务引入直销抱有极高的期望值,他们认为,依托庞大的从业人群,一旦引入电子商务,直销将如虎添翼,但美好的前景和成功者寥寥的现实形成了巨大的反差,很多问题没有解决。本文将通过亲身实践的和数据收集

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