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引子：如何使下面的三类商品通达到目标顾客手中？;11 分销 渠道设计与管理;含义 ——某种商品和劳务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。;1;1;制造商;制造商;渠道结构;渠道密集度——渠道的宽与窄;11.1.3分销渠道发展动态;传统分销渠道与垂直分销系统的比较;11.1.4 中间商的类型及主要功能;特 点 ;;有店铺的零售商比较;分析顾客需要;11.2.2 影响渠道选择的主要因素 ;影响渠道长短的因素;其
他
影
响
因
素
;?关于传销的认识
何谓传销、传销的原理、 “老鼠会”
我国现阶段为什么取缔此种形式
?关于连锁经营
连锁经营的特征、关键要点
?关于特许经营
特许经营的基本思想、实施条件、如何看待我
国的特许经营现状;关于传销的一点说明;Selecting;中间商选择决策;如何激励渠道成员;渠道冲突??形式;实际问题讨论;主要原因;冲突管理; 通过有效的选择，适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本。具体而言：
1.将各项物流费用视为一个整体；
2.将全部市场营销活动视为一个整体；
3.善于权衡各项物流费用及其效果。;存货控制
何时订
订多少;实体分销的规划与管理;
1. 渠道已经成为企业竞争优势的重要来源，企业应高度重视渠道的设计与管理；
2. 确保分销结构与产品定位、目标市场的特征相一致；
3. 选择渠道模式和具体渠道成员时不要草率决策，否则后患无穷；
4. 制订严格规范、切实可行的渠道管理政策，一同成长应成为与中间商合作的基本导向；
5. 分销方式不宜一成不变，应根据顾客的需求，环境的变化，适时调整分销模式；
6.分销政策应具有一定的弹性，必须考虑区域的差异性。
?
; 思考题
教材第254页第1、2、4题
作业
教材第349页第3题
案例准备
1. 教材255-256页：“TCL手机的渠道模式变革”
2. 教材349-351页：“REMAS制衣公司渠道整合”;本章引申阅读
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