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网络舆情联想叠加的基本模式及反思 —基于相关案例的综合分析 2015-05-11 10:19:14?????作者：郭小安?????摄影：新闻学院?????编辑：admin????? 注：原文已经发表在《现代传播》，2015年第3期。 [摘要]从网络自媒体的“碎片化”传播特点来看，网络舆情的联想叠加能使议题序列化、集中化呈现，不断衍生出新的热点，延长事件的兴奋周期。联想叠加模式主要围绕“时空”和“符号”两个维度展开，时空是形式，符号是内容。从形式看，网民主要采取纵向、横向、纵横向同时挖掘三种形式；从内容看，网民往往运用文本和符号资源，激借助敏感词和情感的交叠，引发强大的动员效应，这是网络公共事件发生和发展的主要逻辑。网络舆情热点联想叠加的素材往往围绕敏感词和情感动员展开，是网民借势造势的一种手段，目的是进行特殊的利益表达、社会监督甚至政治抗议。 [关键词]舆情热点、联想叠加、时空模式、符号模式 在网络自媒体的“碎片化”传播时代，网络议题的转换速度令人目不暇接，仅靠单个网络议题很难维持公众的兴奋度。从近几年的网络舆情发展态势来看，网络热点舆情的传播已经超越了简单的单线型传播路线，愈来愈趋于走向关联化和序列化，产生所谓的联想叠加效应。本文尝试通过多起案例综合分析，从时空和符号两个维度，对网络热点信息的联想叠加模式进行梳理，力求探索其中的深层诱因。 一、相关研究综述及核心概念界定 网络舆情研究是当前学术界的热点话题，吸引了管理学、情报学、传播学、政治学、社会学以及计算机科学等诸多学科的关注，如传播学关注网络舆情的传播规律，政治学和社会学探究网络舆情的社会结构和政治生态，信息管理学侧重网络信息的收集、加工和整理等，计算机科学则热衷建构舆情信息的相关模型。积累的研究成果也谓汗牛充栋，中国知网仅2011年到2014年相关的文章已超过1万篇，但综合来看，大多数以单个孤立事件为切入点，对舆情事件的关联研究寥寥，方付建认为，近年来出现了舆情热点事件同类样本间断或持续发生的独特现象，网络舆情热点事件不再单个出现，而是批量生产和同类复制，进而提出“系列化呈??”的概念。[1]刘晓娟等人在对微博的海量数据分析基础上，认为任何网络热点信息传播都有一定的兴奋周期，由此提出了“生命周期”概念，并将生命周期划分为负指数型、平缓型、爆发型和锯齿型四种类型。[2]姜胜洪认为，网络舆情事件的发展有可能会出现多个波峰和波谷，其缘由既可能是外在阻力结果，也可能是关联叠加结果，“依照舆情自身的变动规律，那些影响深远、关系重大的事件对网民的刺激和引发的舆情，只能说是‘阶段性沉寂’，一旦有新的诱因关联性的事件发生，极有可能被网民旧事重提，再度成为热点。”[3]高承实根据网络舆情事件的特点将其划分为单一事件、一连串事件、一组事件和混合事件四类，由此提出了“舆情叠加”的概念，他认为：“根据生活经验和某一种聚类原则，人们很容易将不同时间不同地点发生的事件作为同一个事件共同看待，尽管这些事件中的每一个事件都是一个单独的事件，在发生的原因和发展过程中也许还存在着巨大的差异，但由于这类事件在某一方面的高度相关性，往往产生舆情叠加的效应。”[4]曹劲松将网络舆情的信息传播规律划分为“散播”、“集聚”、“热议”、“流行”四个阶段，在集聚阶段主要有三个表现：一是网民访问和参与集聚，相关舆情信息的点击量快速上升，在网上形成普遍关注的态势；二是网站议题设置集聚，多个网站特别是重点新闻网站和商业门户网站将相关舆情信息在显要位置加以呈现，形成多维信息链；三是网民意见集聚，新闻跟帖、论坛发帖评论及跟帖等迅速集聚，将网民的意见和诉求集中地呈现出来。[5]王国华等人根据网络热点事件中的舆情关联类型，从网民心理的视角分析了“类诉求”、“类情绪”叠加的现象，他认为，突发舆情危机事件发生后，网民和媒体以此作为表达某种“类诉求”的机会；而对于涉及权力、金钱等强势群体的事件，网民会“启动”某种“类情绪”，如“仇官”、“仇富”、“仇警”等。此外，网民或媒体会不失时机将“门”、“最牛”、“史上”等类概念引到新事件标称中，从而使相异事件成为事件关联体或“事件群”，由此还会诱发系列记忆，这种记忆促使网民对某些问题或现象进行再认知或再反思。[6]郭小安在分析中国网络抗争事件时，提出了“以势抗争”的情感动员分析路径，并指出网民的情感叠加、敏感词叠加等是网络抗争的重要策略与剧目。[7] 概而言之，上述研究提出的“舆情叠加”、“序列化呈现”、“类情绪化”等概念，为研究网络舆情提供了新的视角。然而，舆情叠加既包括计算机操作下的智能化链接（如网页相似内容的超链接技术等），又包括人为操作的信息关联，具有强烈的主观选择性。本文的研究侧重后者，由此提出“联想叠加”的概念，以区分计算机超链接的智能化信息叠加，突出网民的选择性和主观性，由此把“