酒店營销渠道和DMS.pptVIP

酒店销售渠道 酒店营销渠道随着信息技术的发展而变化 1960：GDS 全球分销系统 1995：第一代和第二代互联网的应用 2004：第三代互联网的应用 第三代互联网 第三代互联网技术 技术 分步式技术和XML标准接口 移动设备接口 对酒店信息化的影响 打破信息壁垒，使酒店和最终用户直接相连 使酒店主导销售并真正通过互联网获利 为发展中国家酒店带来了新的机会 形成直接的、无中心的、 无边界的、全新的酒店信息体系 第三代互联网的应用 智能化的酒店“Yellow Page” 直接预订酒店 手机查询和预订 国际动态 连锁酒店宣布并承诺自己网站散客最低价 Hilton, Marriott, Hyatt，Starwood 等等 Hilton集团2003年通过代理特别是大型网上旅行社的佣金达20亿美金 Hilton 启用OnQ系统，常客入住率达60％ Hilton宣布对从旅行社预订酒店的客人可能不予积分 Holiday Inn, Hilton将不再和 H 签长期合同 旅游权威人士预测“到2005年56%酒店网上预订将在酒店网站发生” 欧洲和亚洲 的单体酒店需要更好的Internet解决方案， 有效的营销手段是2004年酒店业10大挑战之首 技术公司提供旅游产品直接预订服务 中国酒店需要什么？ 有效的 Internet 销售渠道管理系统 收益管理（Yield Management