第6章知識管理本體論.doc

第6章知識管理本體論 理論基礎介紹（都柏林核心集、索引典、知識本體論） (何謂都柏林核心集（Dublin Core）？ 都柏林核心集是一種能夠描述主題與資源類型，來整理文件的電子資源格式，其特點為簡單且具彈性，亦能維持相當的延伸性與互通性，因應不同的使用者需求。 (何謂索引典（Thesaurus）？ 美國國家資訊標準組織定義索引典為：「利用某種排列順序，藉由等同關係、同形異義字、階層關係與聯想關係，建立控制詞彙之詞間關係，並以標準化的指標來界定」。索引典之詞間關係包括：等同、層級和聯想三種關係。 (何謂知識本體論（Ontology）？ 知識本體論，主要探討什麼是已存在的實體或事物，以及這些實體間是以什麼關係來交互作用，並嘗試說明與定義並規範其表示的方式。 (索引典法之詞間關係一覽表 詞間關係 符號 種類 意義 範例 等同 USE UF 同義 意義完全相同，可互相取代的詞。 「信用貸款」與「信貸」 類同義 意義相近或意義不同，但為索引的目的而視為同義的詞。 「信用卡」與「簽帳卡」 組代 索引時以數個詞組合代表另一概念。 「工商輔導」與「企業輔導」「中小企業輔導」 層級 BT NT 屬--種 普通概念與特殊概念之間的關係。 「銀行」與「商業銀行」 集--元 集合概念與其所包含的專指概念或元素間的關係。 「房屋貸款」與「首購優惠貸款」「勞工購屋貸款」 整--部 整體概念與部分概念之間的關係。 「空大商業銀行」與「空大商業銀行東台北分行」 多層級 有些概念從邏輯上看可以同時屬於一個以上的範疇，被稱為具有多層級的關係。 「空大商業銀行信託業務」與「空大商業銀行業務」 聯想 RT 同一 範疇 涵義有部分重疊，但非同義的詞。 「人壽保險」與「產物保險」 不同 範疇 兩詞雖分屬不同的概念體系，但具有強烈的提示關係。 「信用貸款」與「保險」 (MOF（Meta Object Facility；MOF）四層架構 MO層 即為所謂的Information或Instance層，為存放實體資料的地方。 M1 層 是model或meta-data層，這一層的功用就是將資料分類，並加以描述資料所擁有的一些相關的屬性值。 M2 層 是meta-model或meta-class層，這一層的功用主要是描述model層內容，也可以用語言描述資料，並可制訂M1 層的meta-data所將展現的model。 M3 層 是meta-meta-model，或稱為MOF層，這一層主要目的為描述meta-model層的內容，也以用語言去描述meta-data。 (本理論之五層架構 事物層（Thing）→M4，meta-meta-model layer 此層為五層架構的最上層，一切事物接可以抽象化為Thing的架構，Thing所表現的模型架構適用於不同企業，所以能夠管理企業處在動態環境中相當重要的架構。 資源描述架構層（RDF/S）→M3，meta-model layer 此層的主要功能在於能夠清楚地定義meta- data的結構及語意，並可利用一種語言描述不同種類的資料，例如XML語言。 網絡層（Network）M2，→model layer 此層主要的核心是以都柏林核心集為基礎，進一步去描述資源的類別與語意。 知識本體層（M1，Metadata Ontology） 此層利用M2層所定義的類別及屬性將其實體化，構成一個可以去描述真正資料的meta-Information。 領域知識層（M0，Domain Knowledge） 此層為一個真正的實體，也就是一份真實的文件或資料，內容並未經整理及分類，只知道其為一個特定領域的知識。 ( Ontology被應用與研究領域包括 領域理論之發展 知識之獲取 知識系統設計 系統文件化 知識的交換 (ontology通用知識之基本架構圖 (關鍵字是最簡單的知識本體結構。知識本體論有兩個元素：關鍵字與關係。 (Ontology分類 依照Ontology的主題可分為： 知識表示的Ontology 通用或一般的常識Ontology 特定領域的Ontology 語言學的Ontology 任務的Ontology 依照Ontology表示的形式化程度可分為： 完全非形式化 結構非形式化 半形式化 形式化 依上線與否可分為： on-line off-line依Ontology可否分享分為： documenting ontology sharable ontology 依概念化主題可分為： 應用的ontology 領域的ontology 衍生的ontology 表達的ontology (如何建立文件管理的詮釋資料？ 利用都柏林核心集為標準，去建立知識管理流程中之文件轉換格式標準，並進一步