ISO9001：2015版标准研讨提纲.pdf

9/24/2014 培训中心—刘玉良 ISO9001:2015标准的发展和变化 ---研讨会 华夏认证培训中心： 刘玉良 2014年9月27日 培训中心—刘玉良 研讨大纲 – 第一部分 ISO9001标准修订的背景和思考 ? 管理体系的根本目标 ? ISO9001新修订版的产生背景和输入 ? ISO9001：2015 标准的关键目标 – 第二部分 ISO9001标准的主要变化 ? ISO9000环境 ? ISO9001标准与组织经营 – 第三部分 影响和挑战 ? 过渡期的安排 2 第一部分 ISO9001标准修订的背景和思考 3 1 9/24/2014 培训中心—刘玉良 背景: ISO/TC176的总体情况 ? ISO/TC176制定产生可以防范应用的通用质量管理体 系标准（在世界范围内被采纳最多的是质量管理体系 标准） ? ISI9001:2015的影响将是巨大的（标准还在继续修订 中，但现在各方就要对其影响进行评估） ? 截止目前在全球范围内共有110万张ISO9001认证证书 ?但是： ? 它并不仅仅是一张证书 ? ISO9001认证证书是对于质量管理体系更好应用的结 果！ 4 培训中心—刘玉良 背景: What is a “management system”?...... 管理体系是什么？ ? 定义： “为实现特定管理目的，由 一组相互联系和相互作用 Hardware Software 的过程组成的系统”。 (equipment) (methods) Interact within processes ? 应强调： ? 是被关注的结果； ? 是文件化体系，而不 Humanware